ORGANIZAÇÃO

1. PESSOAS

   Anmerkungen:

   • Principal recurso de uma Organização
2. MATERIAIS
3. FINANCEIRO
4. INFORMAÇÃO
5. ESPAÇO
6. TEMPO

1. PRODUTOS
2. SERVIÇOS

Anmerkungen:

• Pode superar limites se houver investimento na capacidade intelectual do funcionário, visando crescimento do mesmo. Ou criar limites se pretende "colocar cabresto" para prender o funcionário na mesma função.

1. PROCESSO DE TRANSFORMAÇÃO

   Anmerkungen:

   • ESTRUTURA DE AÇÃO DE UM SISTEMA! Tem COMEÇO, MEIO e FIM.Usa de recursos para fornecer produtos e serviços.
   1. PRODUÇÃO

      Anmerkungen:

      • Utiliza máquinas e pessoas para transformar matéria-prima em produtos e serviços
   2. ADMINISTRAÇÃO DE ENCOMENDA

      Anmerkungen:

      • Transforma o pedido do cliente na entrega de mercadoria ou serviço. 
      1. PUXADA

         Anmerkungen:

         • Parte do limite do processo
      2. EMPURRADA

         Anmerkungen:

         • Leva o processo até o limite
   3. ADMINISTRAÇÃO DE RH

      Anmerkungen:

      • Transforma de necessidades de mão de obra em disponibilização de pessoas.
2. PROCESSO DE PRODUÇÃO
   1. PRODUÇÃO DE PROJETOS

      Anmerkungen:

      • Baixo volume e um grau elevado de customização. Feito especificamente para atender aos pedidos dos clientes, tornando cada projeto único
   2. PRODUÇÃO CONTÍNUA

      Anmerkungen:

      • Funcionam com máquinas que trabalham ininterruptamente, para produzir sempre o mesmo produto.   
   3. PRODUÇÃO EM MASSA

      Anmerkungen:

      • Fabricam um alto volume de produtos e serviços idênticos

1. MARKETING

   Anmerkungen:

   • Estabelece e mantem a relação organização-cliente
   1. PRODUTO

      Anmerkungen:

      • - função - estilo - marca - acessório - qualidade - pacotes
   2. PROMOÇÃO

      Anmerkungen:

      • - anúncios - marketing direto - relações públicas e publicidade
   3. PREÇO

      Anmerkungen:

      • - preço sugerido - estratégia - descontos, etc
   4. PRAÇA

      Anmerkungen:

      • - canais de distribuição - armazenamento - estoque - transporte - pedido
2. OPERAÇÕES
3. FINANÇAS
   1. INVESTIMENTO

      Anmerkungen:

      • Onde aplicar recursos?
   2. FINANCIAMENTO

      Anmerkungen:

      • $ que a empresa empresta e $ que recebe
   3. CONTROLE

      Anmerkungen:

      • Quando não há controle devido surgem notas frias e caixa 2, por exemplo.
   4. DESTINAÇÃO DE RESULTADOS

      Anmerkungen:

      • Participação nos lucros para funcionário / sInvestir (?), emprestar (?)
4. RH

   Anmerkungen:

   • Encontrar, atrair, manter e dispensar pessoas
   1. PLANEJAMENTO
   2. RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
   3. TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
      1. C H A
         1. CONHECIMENTO

            Anmerkungen:

            • SABER: - formação educacional - ter informação
         2. HABILIDADE

            Anmerkungen:

            • SABER FAZER: - experiências - capacidades
         3. ATITUDE

            Anmerkungen:

            • QUERER FAZER: - atribuições pessoais - iniciativa
   4. AVALIAÇÃO DE DESEMPRENHO
   5. REMUNERAÇÃO OU COMPENSAÇÃO
   6. HIGIENE, SAÚDE E SEGURANÇA
   7. ADMINISTRAÇÃO DE PESSOAL
   8. FUNÇÕES PÓS-EMPREGO
5. PESQUISA E DESENVOLVIMENTO

1. EFICIÊNCIA

   Anmerkungen:

   • Atingir objetivos, gastando poucos recursos
2. EFICÁCIA

   Anmerkungen:

   • Atingir objetivos
3. EFETIVIDADE

   Anmerkungen:

   • Ser eficiente por longos períodos

Anmerkungen:

• Assegura a eficiência e a eficácia das organizações.

1. PLANEJAMENTO

   Anmerkungen:

   • Define objetivos, atividades e recursos.
2. ORGANIZAÇÃO

   Anmerkungen:

   • Definie e divide o trabalho e os recursos necessários par realizar os objetivos
3. LIDERANÇA

   Anmerkungen:

   • Não é processo, é atitude! Trabalha as pessoas para assegurar a realização dos objetivos
4. EXECUÇÃO

   Anmerkungen:

   •  Realiza atividades e consume  recursos para atingir os objetivos.   
5. CONTROLE

   Anmerkungen:

   • Assegura a realização dos objetivos e de identifica a necessidade de modificá-los.

1. INTELECTUAIS

   Anmerkungen:

   • Desenvolvimento do conhecimento, prever e construir conceitos, intuição, imaginação e criatividade.
2. INTERPESSOAIS

   Anmerkungen:

   • Entender e aceitar a diversidade das pessoas, capacidade de comunicação, motivação e liderança
3. TÉCNICAS

   Anmerkungen:

   • Específicas de cada profissão, abrange conhecimentos sobre a atividade específica do gerente, da equipe e de sua organização. Pode ser adquirida na escola ou no trabalho
4. INTRAPESSOAIS

   Anmerkungen:

   • Capacidade de compreender, analisar e controlar o próprio comportamento, em particular as emoções;  Capacidade de compreender e analisar o comportamento alheio, em particular as emoções alheias; Capacidade de aprender com a própria experiência e com a experiência alheia.