Zusammenfassung der Ressource
LA GERENCIA DE LO HUMANO O EL
ARTE DE LO IRRACIONAL Cap1
- Gerencia
atrapada
- "Siete de cada diez iniciativas de
reingeniaría fracasan"
- No son exitosos:
- Reingeniaría
- Calidad total
- equipos virtuales
- downsizing
- reestructuración
- empowerment
- es "el traje del emperador": alabado en
público pero en privado se pregunta
por qué no se puede ver
- los cambios son desalentadores
- Empresas invierten mucho pero o los resultados
no son los esperados o se rinden al final
- ¿Dónde radica el problema?
- procesos de transformación
cultural---> implican el cambio en el
tipo de pensamiento de todos en la
organización
- Las personas son el
guardabarreras del
cambio
- aspectos flexibles del
cambio--->reglas no
escritas
- Contradicciones internas
que frenen la motivación, la
innovación y el impulso
- Lo racional y lo irracional
- El problema no está en las
metodologías como tal, sino en el
proceso de cambio, que se convierte
en un tabú para todas las personas.
Adaptarse a algo nuevo no es sencillo.
- Intentar cambiar un tabú, dogma,
tradición, o razón actual
- cualquier solución dada que valla
en contra de ellos se considerará
como inútil, imposible,
impracticable o irracional
- Para la gerencia el conocimiento
es pasivo, supone una búsqueda
de la verdad
- las soluciones que
dará estarán dentro
de una realidad
aceptada
- Pedido de hacer lo no
hech, de pensar o
sentir lo no pensado
o sentido.
- toman la posición de
esperar poder regresar a lo
conocido, a lo realizado
antes
- El regreso a lo conocido o "más de o mismo"
- A veces intentar solucionar algo con su
contrario no funciona
- es mejor el "fuego contra el fuego"
- no es más que
aquella tendencia de
los sistemas a la
estabilidad, al no
cambio.
- lo que le
pasa a las
organizaciones
- no resuelve nada, pero incapaces de
ver cómo desatraparse de esta
absurda situación, siguen intentando
una y otra vez la misma solución.
- Menos de lo mismo, pensar
diferente
- 1.- Sus soluciones son siempre las mismas
de siempre
- 2.- Se percibe como solucionando problemas de
otros
- 3.- Su labor es asumida como la de
combatir los problemas
- 4.- Sólo pretende la búsqueda de la causa,
generalmente ubicada en un individuo