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6012918
Sistema de Gestión de Calidad para el Sector Público
Beschreibung
Sistema de Gestión de Calidad aplicado al sector público, complementado con el MECI y el Sistema de Desarrollo Administrativo
Keine Merkmale angegeben
sistema de gestión de calidad para el sector público
ley 872 de 2003
sistemas de gestión de calidad
gestión de calidad
Mindmap von
Nataly Estupiñan
, aktualisiert more than 1 year ago
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Nataly Estupiñan
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Zusammenfassung der Ressource
Sistema de Gestión de Calidad para el Sector Público
Es una herramienta de gestión
Sistemática
Transparente
permite
dirigir
evaluar
el desempeño institucional
en términos de calidad
y satisfacción social
Características
Integral
Intrínseca
Confiable
Económica
Técnica
Particular
Es complementario a los sistemas de control interno y de desarrollo administrativo establecidos por la Ley 489 de 1998
Permite:
Detectar y corregir las desviaciones de los procesos
Controlar los procesos
Registrar las desviaciones detectadas y las acciones correctivas adoptadas
Facilitar control político y ciudadano a la calidad de la gestión de las entidades
Ajustar los procedimientos a los exigidos por normas técnicas internacionales sobre gestión de la calidad
Medienanhänge
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