Zusammenfassung der Ressource
Administración
Contemporánea
- ¿Administración?
- Planeación,
organización,
dirección y
control de los
recursos
humanos para
alcanzar las
metas de la
organización.
- Desempeño Organizacional:
Es la eficiencia y eficacia con
que los administradores
aprovechan los recursos
para satisfacer a los clientes
y lograr metas de la
organización.
- La eficiencia es una
de las metas del
administrador ya que
toma la medida de
que tan
productivamente se
aprovechan los
recursos para
alcanzar la meta
- Funciones Gerenciales:
Para conseguir el
objetivo de la
administración son
escenciales 4 pasos:
- PLanear
- Lo usan para
identificar y
seleccionar las
metas y cursos
de acción
apropiados.
- Organizar
- Los
administradores
establecen una
estructura de
relaciones
laborales para
que juntos
logren las metas
acordadas
- Dirigir
- Se necesita tener de un buen
liderazgo para motivar a los integrantes
de la organización.
- Controlar
- Se evalúa que metas ha logrado la
organización y que medida utilizará
para mejorar el desempeño.
- Tipos de
administradores
- Gerentes
de
Primera
Linea
- Responsables de
supervisión
diaria a los
empleados
(trabajan en
todos los
departamentos).
- Gerencia
media
- Supervisan a los
gerentes de
primera linea,
organizar los
recursos
humanos y de
otro tipo para
alcanzar metas.
- Gerencia
alta
- Se encargan del
desempeño de
todos los
departamentos
y supervisa a los
de gerencia
media.
- TI y
Papeles
del
Administrador
- Las tareas que se
espera que haga el
administrador.
- Papeles de decisión.
- 1.-Emprendedor.
2.-Manejador de
contingencias.
3.-Distribuidor de
recursos.
4.-Negociador.
- Papeles de información.
- 1.-Supervisor.
2.-Difusor.
3.-Vocero
- Papeles de trato
personal.
- 1.-Figura
emblemática.
2.-Líder.
3.-Enlace.
- Habilidades
Gerenciales.
- Conceptuales
- Analiza y
diagnostica
una
situación, y
distingue las
causas y
efectos.
- Trato Personal
- Donde se
entiende,
modifica, dirige y
controla el
comportamiento
de otros
individuos y
grupos.
- Técnicas.
- Se tienen
conocimientos
y destrezas
laborales
esenciales
para la
organización.
- Ventaja Competitiva
- Mayor eficiencia
- Mayor Calidad
- Mayor velocidad,
flexibilidad e
innovación
- Mayor
compromiso
con los clientes