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Ética y responsabilidad social
- Dilema ético
- Cuando una persona se debate en que manera debe actuar
- Es correcto ayudar?
- Decidir entre dos cursos de acción
- Decidir entre dos cursos de acción
- Es correcto ayudar?
- Escrúpulos morales
- Ideas y sentimientos- bien o mal
- Ética
- Conjunto de principios morales
- Valores y convicciones
- Valores y convicciones
- Dicta el comportamiento adecuado
- Relaciones entre ética y derecho
- No son principios fijos: no inmutables a través del tiempo
- Leyes
- No son principios fijos: no inmutables a través del tiempo
- Ideas de ética cambian con el tiempo
- Llevan a la promulgación de leyes
- Llevan a la promulgación de leyes
- Compañías
- Ética con respecto al grupo de trabajo
- Genera beneficios
- Grupos de interés
- Personas y grupos que se ven afectados por el comportamiento de la empresa y los gerentes
- Ética en los
negocios
- Satisfacción de los miembros del equipo
- Innovación y atención al cliente
- Crecimiento de ventas
- Crecimiento de ventas
- Innovación y atención al cliente
- Responsabilidad
colectiva
- Satisfacción de los miembros del equipo
- Ética en los
negocios
- Aportan recursos
productivos
- Personas y grupos que se ven afectados por el comportamiento de la empresa y los gerentes
- Genera beneficios
- Accionistas
- Derecho sobre la compañía cuando se compra una acción
- Se convierten en sus propietarios
- Interesados en la operación de la compañía
- Asegurarse de la ética de los gerentes
- Asegurarse de la ética de los gerentes
- Interesados en la operación de la compañía
- Se convierten en sus propietarios
- Derecho sobre la compañía cuando se compra una acción
- Gerentes
- Grupo encargado de manejar el capital financiero y talento humano de una compañía
- Derechos a esperar un buen rendimiento
- Toman desiciones en cuanto a las metas que perseguir
- Se esperan normas y reglamentos para supervisarlos
- Leyes para que no persigan fines de lucro
- Leyes para que no persigan fines de lucro
- Se esperan normas y reglamentos para supervisarlos
- Toman desiciones en cuanto a las metas que perseguir
- Derechos a esperar un buen rendimiento
- confianza y reputación
- Grupo encargado de manejar el capital financiero y talento humano de una compañía
- Empleados
- Miles de personas que trabajan en distintos deptos. de la organización
- Investigación, venta y fabricación
- Comportamiento ético y que se satisfagan sus necesidades
- Comportamiento ético y que se satisfagan sus necesidades
- Investigación, venta y fabricación
- Miles de personas que trabajan en distintos deptos. de la organización
- Proveedores y distribuidores
- Red de relaciones con otras compañías
- Pagados bien y pronto por sus insumos
- Son intermediarios con mayoristas y minoristas
- Problemas éticos en cuanto a contratos
- Ética comercial
- Declaración de The Gap
- Para proteger a los trabajadores
- Principios generales
- Ambiente
- Discriminación
- Trabajos forzados
- Trabajo infantil
- Salarios y horarios
- Principios generales
- Para proteger a los trabajadores
- Declaración de The Gap
- Ética comercial
- Problemas éticos en cuanto a contratos
- Son intermediarios con mayoristas y minoristas
- Pagados bien y pronto por sus insumos
- Red de relaciones con otras compañías
- Clientes
- Principal grupo de interés
- se busca que sean leales
- Se les vende producto de calidad
- Se mejoran para ellos
- Muchas leyes protegen a los clientes
- Cuando se les venden productos peligrosos y de mala calidad
- Cuando se les venden productos peligrosos y de mala calidad
- Muchas leyes protegen a los clientes
- Se mejoran para ellos
- Se les vende producto de calidad
- se busca que sean leales
- Principal grupo de interés
- Comunidad, sociedad y nación
- Comunidades: ubicación física
- Proporcionan la infraestructura
- Les permite funcionar
- Las org. ontribuyen a la economía mediante salarios, sueldos e impuestos
- El fracaso de la compañía puede tener efectos catastróficos en la comunidad
- Por eso debe ser ética
- Por eso debe ser ética
- El fracaso de la compañía puede tener efectos catastróficos en la comunidad
- Las org. ontribuyen a la economía mediante salarios, sueldos e impuestos
- Les permite funcionar
- Proporcionan la infraestructura
- Comunidades: ubicación física
- Ética con respecto al grupo de trabajo
- ombudsman de ética
- Persona, responsable
- Transmite las normas éticas a los empleados y vigila que se apeguen a ellas
- Transmite las normas éticas a los empleados y vigila que se apeguen a ellas
- Persona, responsable
- Conjunto de principios morales
- Ética
- Ideas y sentimientos- bien o mal
- Cuando una persona se debate en que manera debe actuar
- Reglas para tomar decisiones éticas
- Tomar en cuenta el punto de vista de los interesados
- Mostrar una conducta que los
beneficie
- Mostrar una conducta que los
beneficie
- Regla utilitaria
- Produce el mayor bien al mayor número de personas
- Produce el mayor bien al mayor número de personas
- Regla de los derechos morales
- Sostiene y defiende los derechos fundamentales o inalienables
- Privilegios de los afectados
- Privilegios de los afectados
- Sostiene y defiende los derechos fundamentales o inalienables
- Regla de la justicia
- Se distribuye de manera justa los beneficios y prejuicios
- De forma equitativa , justa o imparcial
- De forma equitativa , justa o imparcial
- Se distribuye de manera justa los beneficios y prejuicios
- Regla práctica
- Cuando un gerente se muestra reacio a comunicar
a personas ajenas a la compañía una decisión
- Cuando un gerente se muestra reacio a comunicar
a personas ajenas a la compañía una decisión
- Tomar en cuenta el punto de vista de los interesados
- Ética social
- Normas
- Equidad, justicia, pobreza y derechos del individuo
- Leyes, usos y costumbres
- Varía según la sociedad
- Ética ocupacional
- Normas que rigen el comportamiento de miembros cuando realizan sus actividades
- Rigen la forma en que se deben tomar las decisiones
- Ética individual
- Determinan las responsabilidades ante los demás y cómo deben de actuar en actividades que pongan en riesgo sus intereses
- Ética organizacional
- Ideas por medio de las cuales la compañía y gerentes ponen su responsabilidad hacia los grupos de interés
- Ideas por medio de las cuales la compañía y gerentes ponen su responsabilidad hacia los grupos de interés
- Ética organizacional
- Determinan las responsabilidades ante los demás y cómo deben de actuar en actividades que pongan en riesgo sus intereses
- Ética individual
- Rigen la forma en que se deben tomar las decisiones
- Normas que rigen el comportamiento de miembros cuando realizan sus actividades
- Ética ocupacional
- Varía según la sociedad
- Leyes, usos y costumbres
- Equidad, justicia, pobreza y derechos del individuo
- Normas
- Responsabilidad
social
- Punto de vista sobre su deber en la toma de obligaciones
- Promueve el bienestar de grupos de interés
- 4 enfoques
- Obstruccionista
- Cuando se actúa de manera ilegal al no asumir su responsabilidad social
- Cuando se actúa de manera ilegal al no asumir su responsabilidad social
- Defensivo
- Se actúa de manera ética al apegarse a la ley y se obedecen los requisitos legales
- Se actúa de manera ética al apegarse a la ley y se obedecen los requisitos legales
- Adaptativo
- Se tiene un comportamiento legal y ético, se equilibran los beneficoss los grupos de interés
- Se tiene un comportamiento legal y ético, se equilibran los beneficoss los grupos de interés
- Proactivo
- Se adoptan conductas de responsabilidad social
- Se enfrentan a las necesidades de los grupos de interés
- Se aprovechan los recursos
- Se aprovechan los recursos
- Se enfrentan a las necesidades de los grupos de interés
- Se adoptan conductas de responsabilidad social
- Obstruccionista
- 4 enfoques
- Promueve el bienestar de grupos de interés
- De gerentes y empleados
- Aumenta la rentabilidad y acumula riqueza
- Punto de vista sobre su deber en la toma de obligaciones
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