Zusammenfassung der Ressource
Proceso de la investigacion de mercados
- 2. Definicion de los objetivos
- tres tipos
- Exploratoria
- Obtener información
preliminar para
definir el problema
- Descriptiva
- Describir problemas de
marketing, situaciones
o mercados,
- Los
parrámetros
demográficos
- Actitudes
de los
consumidores
- Potencial del
mercado de un
producto
- Casual
- Probar hipótesis
en relación
Causa-efecto
- 1. Definicion del problema
- mas dificil,
guia a toda la
información
- Realiza discusion con los que toman
decisiones, entrevistas a los expertos
de la industria, análisis de datos
secundarios y sesiones de grupo
- toma en cuenta
- Propósito del estudio
- Antecedentes de
información relevante
- Información necesaria y
cómo se utilizará
- 3. Diseño del plan de
investigación
- 8 pasos
- Análisis de datos secundarios
- Investigación cualitativa
- Métodos para la recopilación
cuantitativa de datos
- Definición de la información necesaria.
- Procedimiento de medición de escalas.
- Diseño de cuestionarios.
- Planeación del análisis de datos.
- Proceso de muestreo y
tamaño de la muestra.
- contiene
- Naturaleza del problema
- Factores y molestias
del problema
- Definición pcto
o servicio
- Áreas de
medición
- Metodología
- Grados de precision
- Condiciones en
las encuestas
- Tiempo y costo
- Experiencia de los
investigadores
- 4. Recopilación de datos
- más costosa
y la más
propensa a
errores
- 2 tipos
- Datos primarios
- Información recabada por primera vez
- Experimentación
- Observación
- Cuestionarios
- Datos secundarios
- Investigación documental
- Interna: factura
- Externa: estadística
- 5. Preparación y análisis de datos
- los datos
- Procesan
- Editan
- Codifican
- Transcriben
- Verifican
- Asegura la exactitud de los datos
- Analizan
- da mayor significado a la información recopilada
- 6. Interpretación,
preparación y
presentación del
informe con los
resultados
- Se interpreta los resultados,
se sacan conclusiones y se
informa a la dirección
- elaborar
informe
- El estilo se relaciona con
la necesidad del cliente
- Debe usar un
lenguaje claro
- Deben titular los diagramas y las tablas
- Según el gusto el texto puede
complementarse con tablas
- El tipo de impresión y la encuadernación
se verifica con los investigadores
- tanto el contenido como el estilo del informe, deben
satisfacer las necesidades del cliente., es
importante que sea claro y efectivo
- presentar resultados dentro de una estructura lógica.