Zusammenfassung der Ressource
Estrategia de
marketing impulsada
por el cliente Rina
rivera
- Crear valor para los clientes
- mercado meta
- Elegir todo el segmento
- diferenciación
- Diferenciar la oferta
- posicionamiento
- Posicionar la oferta
- Segmentación
- Demografica
- Divide el mercado el grupos
- Edad
- Las necesidades
cambian con la edad
- Los mercadologos deben ser
cuidadosos
- Género
- Ropa, cosmeticos,
revistas
- Ingreso
- Se usa por los mercadologos
de productos y servicios
- Las compañías se dirigen a clientes
acaudalados
- Geografica
- Dividir el mercado en
unidades geograficas
- Paises, regiones, estados,
ciudades, etc
- Psicografica
- Divide a los consumidores en grupos
- Según clase social, estilo de vida o
personalidad
- Conductual
- Divide a los consumidores
en grupos
- Según sus conocimientos,
actitudes, uso o respuesta a un
producto
- Segmentación por ocasión
- Ayuda a las empresas a fomentar
el uso de un producto
- Segmentación por beneficios
- Encuentra los beneficios que
busca la gente
- Estatus del usuario
- Frecuencia de uso
- Situación de lealtad
- Uso de varias bases
- Ayuda a distinguir
varios segmentos
en un solo grupo
- Sistema PRIZM
- Factores demograficos
- Estilo de vida
- Mercados industriales
- Los compradores industriales
- Se segmentan de manera geografica,
demográfica, frecuencia de uso, lealtad
- Mercados internacionales
- Segmentación geografica
- Agrupan paises por zonas
- Segmentación por factores económicos
- Segmentación por factores políticos y legales
- Segmentación cultural
- Requisitos para
una
segmentación
eficaz
- Medibles
- Accesibles
- Sustanciales
- Diferenciables
- Aplicables
- Marketing Meta
- Revela donde la empresa
podría tener oportunidades
- Evaluación de segmentos de
mercado
- El tamaño y el crecimiento
del segmento
- El atractivo estructural del
segmento
- Los objetivos y recursos de
la empresa
- Selección de segmentos de
mercado meta
- Marketing no diferenciado
- Se enfoca en aspectos
comunes
- Marketing diferenciado
- Ofertas especificas para
cada segmento
- Marketing concentrado
- Participación grande en un solo
segmento
- Micromarketing
- Adapta los productos a los
gustos individuales
- Marketing local
- Marketing individual
- Estrategia
- Depende de los recursos de la
empresa
- Variablidad de mercado
- Con responsabilidad
social
- El marketing
- Puede generar polemica y
preocupacioens
- Diferenciación y Posicionamiento
- Proposición de valor
- Posición de un producto
- Los consumidores
definen el producto
- Mapas de posicionamiento
- Percepciones de las marcas
- Se hace una estrategia
- Diferencias de valor
- Ventaja competitiva
- Diferencias para promover
- Importante
- Distintiva
- Superior
- Comunicable
- Exclusiva
- Costebale
- Redituable