CALIDAD

Beschreibung

calidad ing. mecanica
Natanael Celaya Regalado
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Natanael Celaya Regalado
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Zusammenfassung der Ressource

CALIDAD
  1. ES UNA HERRAMIENTA QUE PERMITE DIRIGIR, EVALUAR EL DESEMPEÑO DE CALIDAD Y SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS
    1. CONCEPTOS BÁSICOS
      1. SISTEMA
        1. ORGANIZACIÓN
          1. CONJUNTO DE PERSONAS E INSTALACIONES. (EMPRESA, INSTITUCIÓN, FIRMA, COMPAÑÍA,PRIVADA,PÚBLICA,SOCIEDAD.)
            1. GESTIÓN
              1. ACTIVIDADES COORDINADAS PARA DIRIGIR Y CONTROLAR UNA ORGANIZACION
          2. CONJUNTO DE ELEMENTOS MUTUAMENTE RELACIONADOS O QUE INTERACTUÁN
          3. CALIDAD
            1. GRADO EN EL CUÁL UN CONJUNTO DE CARACTERÍSTICAS INHERENTES SATISFACEN REQUISITOS
              1. REQUISITO
                1. NECESIDAD O EXPECTATIVA GENERALMENTE IMPLÍCITA U OBLIGATORIA
                  1. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
            2. PROCESO
              1. CONJUNTO DE ACTIVIDADES RELACIONADAS QUE TRANSFORMAN ELEMENTOS DE ENTRADA EN RESULTADOS
                1. PROCEDIMIENTO
                  1. FORMA ESPECIFICA PARA LLEVAR A CABO UNA ACTIVIDAD O PROCESO
                    1. REGISTRO
                      1. DOCUMENTO QUE PRESENTA RESULTADOS OBTENIDOS PARA GESTIONAR ADECUADAMENTE LAS ACTIVIDADES DESEMPEÑADAS
                        1. SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
                          1. SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES DE SUS CLIENTES, MEDIANTE LA PLANIFICACIÓN, MANTENIMIENTO Y MEJORA DE SUS PROCESOS
                            1. CONFORMIDAD
                              1. CUMPLIMIENTO DE UN REQUISITO
                                1. NO CONFORMIDAD
                                  1. INCUMPLIMIENTO DE UN REQUISITO
                              2. ACCIÓN PREVENTIVA
                                1. ELIMINAR LA CAUSA DE UNA NO CONFORMIDAD
                                  1. CORRECCIÓN
                                    1. ELIMINAR UNA NO CONFORMIDAD DETECTADA
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