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GESTIÓN DE LA CALIDAD

Beschreibung

Pan de contenidos modalidad presencial
Laura Magali Chamba Rueda
Mindmap von Laura Magali Chamba Rueda, aktualisiert more than 1 year ago
Laura Magali Chamba Rueda
Erstellt von Laura Magali Chamba Rueda vor mehr als 8 Jahre
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Zusammenfassung der Ressource

GESTIÓN DE LA CALIDAD
  1. 1. Calidad, productividad y competitividad
    1. Calidad, eficacia, eficiencia
    2. 2. Maestros de la Calidad
      1. Deming, Crosby, Ishikawa
      2. 3. Normas Internacionales de calidad
        1. ISO 9000, 9001
        2. 4. Herramientas para la mejora de la calidad
          1. Diagrama de pareto, hoja de control, diagrama causa-efecto

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