Zusammenfassung der Ressource
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E
ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS.
- DEFINIÇÃO
- O CONFLITO ADOTA UMA DEFINIÇÃO
DENOTATIVA DE NATUREZA PEJORATIVA
- NÍVEIS
- DISCUSSÃO,DEBATE,FAÇANHAS,IMAGENS FIXAS,LOSS OF
FACE,ESTRATÉGIAS,FALTA DE HUMANIDADE,ATAQUE DE
NERVOS E ATAQUE GENERALIZADO
- TIPOS
- DE TAREFAS E AFETIVO
- ÁREAS
- SOCIAL,TRADICIONAL
- CARACTERÍSTICAS
- FALTA DE
INTERESSE,COMPETITIVIDADE,EGOÍSMO,MÁ
LIDERANÇA
- CONSEQUENCIAS
- ENTRE OS VÁRIOS ASPECTOS DO
CONFLITO,ALGUNS PODEM SER CONSIDERADOS
COMO NEGATIVOS E APARECEM COM FREQUÊNCIA
DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES
- ADMINISTRAÇÃO
- RESOLVER UM CONFLITO NÃO
PRECISA SER UM SACRIFÍCIO
DESDE QUE VOCÊ SAIBA
RESOLVER DA MANEIRA CERTA