TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS.

Beschreibung

TRABALHO MAPA-CONCEITUAL
Pablo Rodrigues
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Pablo Rodrigues
Erstellt von Pablo Rodrigues vor etwa 8 Jahre
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Zusammenfassung der Ressource

TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS.
  1. DEFINIÇÃO
    1. O CONFLITO ADOTA UMA DEFINIÇÃO DENOTATIVA DE NATUREZA PEJORATIVA
    2. NÍVEIS
      1. DISCUSSÃO,DEBATE,FAÇANHAS,IMAGENS FIXAS,LOSS OF FACE,ESTRATÉGIAS,FALTA DE HUMANIDADE,ATAQUE DE NERVOS E ATAQUE GENERALIZADO
      2. TIPOS
        1. DE TAREFAS E AFETIVO
        2. ÁREAS
          1. SOCIAL,TRADICIONAL
          2. CARACTERÍSTICAS
            1. FALTA DE INTERESSE,COMPETITIVIDADE,EGOÍSMO,MÁ LIDERANÇA
            2. CONSEQUENCIAS
              1. ENTRE OS VÁRIOS ASPECTOS DO CONFLITO,ALGUNS PODEM SER CONSIDERADOS COMO NEGATIVOS E APARECEM COM FREQUÊNCIA DENTRO DAS ORGANIZAÇÕES
              2. ADMINISTRAÇÃO
                1. RESOLVER UM CONFLITO NÃO PRECISA SER UM SACRIFÍCIO DESDE QUE VOCÊ SAIBA RESOLVER DA MANEIRA CERTA
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