Zusammenfassung der Ressource
Estructura & Diseño Organizacional
- Organizar: Distribuir y estructurar el trabajo para
conseguir los objetivos de la organización. Los gerentes
diseñan la estructura de la organización en este proceso
- Estructura Organizacional: la distribución
formal de los puestos de la organización
- Organigrama: representación visual de la
estructura de una organización
- Factores de contingencia para la
creación de una estructura
organizacional adecuada:
- Estrategia y Estructura: debe facilitar el logro de objetivos
- Tamaño y Estructura: el tamaño de la organización afecta su estructura
- Tecnología y estructura: toda organización
utiliza alguna forma de tecnología para
convertir sus insumos en productos
- Producción de unidades: Produccion de
elementos en unidades o pequeños lotes
- Producción Masiva:
Producción de elementos
en lotes grandes
- Producción por procesos: producción de
elementos en procesos continuos
- Incertidumbre del entorno y estructura: los gerentes
tratan de reducir la incertudumbre del entorno,
mediante ajustes a la estructura de la organización
- Diseño Organizacional: Creación o cambio de la estructura
organizacional
- Se enfocan en las siguientes 6 áreas
- Especialización del trabajo: consiste en dividir las
actividades laborales en tareas separadas; También se
le conoce como división del trabajo.
- Departamentalización: es la forma en la que
se agrupan los puestos Existen 5 formas
comunes de departamentalizacion
- Departamentalización funcional:
agrupa los puestos de acuerdo
con las funciones
- Departamentalización geográfica:
Agrupa los puestos de acuerdo con la
región geográfica
- Departamentalizacion por productos:
Agrupa puestos por líneas de productos
- Departamentalización por procesos:
Agrupa los puestos con base en el
flujo de productos o clientes
- Departamentalizacion por clientes:
Agrupa los puestos con base en
clientes específicos y exclusivos con
necesidades comunes
- Equipos interfuncionales: Equipos
de trabajo formados por
individuos con varias
especialidades funcionales
- Cadena de mando: es la linea de autoridadd que se
extiende de los niveles más altos de la organización
hacia los más bajos, lo cual especifica quien le reporta a
quien
- Autoridad: los derechos
inherentes a una posición
gerencial para decirle a la
gente que hacer y esperar
que lo haga
- Responsabilidad: obligación o expectativa
de desempeño para realizar cualquier
tarea asignada
- Unidad de mando: Principio de la
administración que establece que una
persona debe reportarle sólo a un gerente
- Tramo de control: cantidad de empleados que
puede dirigir un gerente de forma eficiente y
eficaz
- Centralización y descentralización
- Centralización: Grado en el que
la toma de decisiones se
concentra en los niveles
superiores de la organización
- Descentralización: Grado en el que
los empleados de niveles inferiores
proporcionan información o, de
hecho, toman decisiones.
- Otorgaiento de facultades de decisión
a los empleados: Dar a los empleados
más autoridad para tomar decisiones
- Formalización: que tan estandarizados están los trabajos de una organización y
hasta que grado de comportamiento de los empleados es guiado po reglas y
procedimientos
- Modelos
- Organiszación Mecanicista
Diseño organizaciónal muy
rigido y muy controlado
- Organización Organica
Diseño organizacional muy
adaptable y flexible
- Diseños Organizacionales Tradicionales
- Estructura Simple: Diseño organizacional con poca
departamentalización, amplios tramos de control,
autoridad centralizada y poca formalización
- Estructura Funcional: Diseño organizacional que agrupa
especialidades ocupacionales similares o relacionadas.
- Estructura Divisional: Estructura
organizacional formada por unidades o
divisiones separadas o semiautónomas
- Diseños Organizacionales Contemporáneos
- Estructura de equipo: Estructura
organizacional según la cual toda la
organización está formada por grupos o
equipos de trabajo
- Estructura Matricial: Estructura
Organizacional que asigna especialistas de
distintos departamentos funcionales a uno o
más proyectos
- Cadena de mando dual en la cual los
empleados tienen dos gerentes
- Gerente de área funcional
- Gerente de producto o de proyecto
- Estructura de Proyectos: Estructura
organizacional en la que los empleados trabajan
continuamente en proyectos
- Organización sin límites:
Organización cuyo
diseño no está definido o
restringido por límites
horizontales, verticales y
externos, impuestos por
una estructura
predefinida
- Organización Virtual: Organización
que consiste en un pequeño grupo
de empleados de tiempo completo y
especialistas que son contratados
temporalmente según las
necesidades de los proyectos
- Límites internos: los límites horizontales y verticales
- Límites externos: límites que
separan la organización de sus
clientes, proveedores y otras
partes interesadas
- Organizacón de Red: Organización que
utiliza a sus propios empleados para
realizar ciertas actividades laborales y redes
de proveedores externos para proporcionar
otros componentes de productos o procesos
de trabajo necesarios
- Desafíos Actuales del Diseño Organizacional
- Comunicación con los empleados: encontrar la
forma de mantener comunicados con la empresa a
empleados muy móviles ty muy dispersos
- Construcción de una organización que
aprende: Organización que ha desarrollado la
capacidad de aprender continuamente, de
adaptarse y cambiar
- Manejo de problemas estructurales globales: al
diseñar o cambiar la estructura, podría necesitarse
que los gerentes consideraran las implicaciones
culturales de ciertos elementos de diseño
- Una última reflexión: No importa cual sea el diseño
estructural que elijan los gerentes para sus
organizaciones, éste debe ayudar a los empleados a
hacer su trabajo de la mejor forma posible.