El Ambiente Interno en una Empresa

Está compuesto por: Sus recursos (Tangibles e Intangibles) y sus Competencias
El análisis del Ambiente Interno
1. Ayuda a: "Evaluar los recursos y sus capacidades y evidenciar fortalezas y debilidades"
2. Requiere del siguiente proceso:
  1. 1) Delimitar la información que se colectará
  2. 2) Delimitar las herramientas que ayudarán a colectar la información
  3. 3) Colectar la información
  4. 4) Analizar la Información
  5. 5) Tomar la decisión basado en los resultados
3. El Análisis debe tomar en cuenta las siguientes variables: Flexibilidad, responsabilidad, estándares, formas de compensar, claridad y compromiso de equipo
Misión, Objetivos y Metas de la Empresa
1. La "Misión" es la razón de ser de la empresa
  1. Debe ser motivadora, posible, concreta y amplia
  2. Debe ir de la mano con la "Visión y los Valores" de la Empresa
  3. Hay 2 tipos de Misiones:
    1. Amplias: Permiten flexibilidad a la organización pero pueden causar inseguridad en los miembros que la conforman
    2. Estrechas: Delimitan la dirección que la empresa debe seguir permitiendo que el recurso humano se enfoque en objetivos claros.
Proceso Productivo
1. Son Operaciones o pasos necesarios para llevar a cabo la producción de un bien…
  1. Características o normas de calidad están ligadas al proceso productivo
Estructura Organizacional
1. Formada por 3 tipos de Organizaciones
  1. Según su Centralización
  2. Según sus Fines
    1. Lucrativas
    2. No Lucrativas
  3. Según su Formalidad
    1. Formales
      1. Lineal
      2. Funcional
      3. Staff
      4. Comités
    2. Informales
Niveles Organizacionales
1. Nivel Directivo: Directores de Diferentes áreas
2. Nivel Ejecutivo: Jefes de Mandos Medios
3. Nivel Operativo: Subordinados de Jefes de Mandos Medios

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