Zusammenfassung der Ressource
El Ambiente Interno
en una Empresa
- Está compuesto por:
Sus recursos
(Tangibles e
Intangibles) y sus
Competencias
- El análisis del Ambiente Interno
- Ayuda a: "Evaluar los recursos y sus capacidades y evidenciar fortalezas y debilidades"
- Requiere del siguiente proceso:
- 1) Delimitar la información que se colectará
- 2) Delimitar las herramientas que ayudarán a colectar la información
- 3) Colectar la información
- 4) Analizar la Información
- 5) Tomar la decisión basado en los resultados
- El Análisis debe tomar en cuenta las siguientes variables: Flexibilidad, responsabilidad, estándares,
formas de compensar, claridad y compromiso de equipo
- Misión, Objetivos y Metas de la
Empresa
- La "Misión" es la razón de ser de la
empresa
- Debe ser motivadora, posible, concreta y amplia
- Debe ir de la mano con la "Visión y los Valores" de la Empresa
- Hay 2 tipos de Misiones:
- Amplias: Permiten flexibilidad a la organización pero pueden causar inseguridad en los miembros
que la conforman
- Estrechas: Delimitan la dirección que la empresa debe seguir permitiendo que el recurso humano se
enfoque en objetivos claros.
- Proceso Productivo
- Son Operaciones o pasos necesarios para llevar a cabo la producción de un
bien…
- Características o normas de calidad están ligadas al proceso productivo
- Estructura Organizacional
- Formada por 3 tipos de Organizaciones
- Según su Centralización
- Según sus Fines
- Lucrativas
- No Lucrativas
- Según su Formalidad
- Formales
- Lineal
- Funcional
- Staff
- Comités
- Informales
- Niveles Organizacionales
- Nivel Directivo: Directores de Diferentes áreas
- Nivel Ejecutivo: Jefes de Mandos Medios
- Nivel Operativo: Subordinados de Jefes de Mandos Medios