Zusammenfassung der Ressource
gestion de red 1
- gestion de configuraciones
- mantener información relativa al
diseño y configuración actual de red
- estado actual de la red. Registro de la topologia
- estatico
- dinámico
- gestión de inventario
- mantenimiento de directorio
- gestión de proveedores externos
- gestión de incidencias: TTS
- fecha /hora de
- informe de
incidencia
- resolución de
incidencia
- gestión de fallos
- proceso por el cual se localizan los problemas o fallos en la red.
Engloba los siguientes pasos:
- detectar, aislar y solucionar
- objetivo
- mantener dinamicamente el nivel de servicio
- funciones
- evitar el fallo antes de que suceda
- si el fallo a sucedido. Gestion reactiva
- ciclo de vida de incidencias
- gestión de prestaciones
- proceso de medicion del rendimiento de la red
- definicion de indicadores de prestaciones
- orientados a servicio
- orientados a eficiencia
- gestión de contabilidad
- proceso de medición del grado de
utilización de los recursos. Facturacion
- objetivo
- istema de control interno
- sistema de
tarificación del
negocio
- gestión de seguridad
- funciones que proporcionan proteccion
continua de la red y sus componentes en los
distintos aspectos de seguridad
- acceso a las redes
- acceso a los sistemas
- acceso a la información
en transito
- ¿que es seguridad?
- son aquellas actuaciones que permitan
- defenderme
- asegurarme
- denunciar