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Beschreibung
Mindmap von Alejandra Roldan, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von Alejandra Roldan
vor mehr als 8 Jahre
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Proceso de toma de decisiones
- Proceso de identificar y resolver problemas
- Etapas
- Identificación del problema
- Información acerca de las condiciones de la organización
y se su entorno para determinar si el desempeño esta
siendo satisfactorio y asi diagnosticar las desventajas
- Información acerca de las condiciones de la organización
y se su entorno para determinar si el desempeño esta
siendo satisfactorio y asi diagnosticar las desventajas
- Solución del problema
- Se consideran los cursos de acción
alternos, se seleccionan y se
implementan las alternativas
- Se consideran los cursos de acción
alternos, se seleccionan y se
implementan las alternativas
- Identificación del problema
- Categorías
- Decisiones programadas
- Son receptivas, y determina que hay procedimientos
para resolver el problema
- Son receptivas, y determina que hay procedimientos
para resolver el problema
- Decisiones no programadas
- Son nuevas, están mal diseñadas al no tener
procedimientos para resolver el problema
- Son nuevas, están mal diseñadas al no tener
procedimientos para resolver el problema
- Decisiones programadas
- Etapas
- Toma de decisión individual
- Enfoque racional
- Secuencia Lógica
- Identificación del
problema
- 1. Monitorear el
entorno de la
decisión
- 2. Definir el problema
de la decisión
- 3. Especificar los
objetivos
- 4. Diagnosticar el
problema
- 1. Monitorear el
entorno de la
decisión
- Solución del
problema
- 5. Desarrollar
soluciones alternas
- 6. Evaluar alternativas
- 7. Elegir mejor alternativa
- 8. Implementación
- 5. Desarrollar
soluciones alternas
- Identificación del
problema
- Secuencia Lógica
- Perspectiva de la racionalidad imitada
- Restricciones e intercambios
- Restricciones personales
- El deseo de prestigio y éxito y de satisfacer
necesidades emocionales, el estilo
personal para tomar decisiones, para
enfrentarse a la presión y mantener el
concepto del yo
- El deseo de prestigio y éxito y de satisfacer
necesidades emocionales, el estilo
personal para tomar decisiones, para
enfrentarse a la presión y mantener el
concepto del yo
- Restricciones organizacionales
- Nivel de acuerdo, cooperación,
cultura y valores éticos
- Nivel de acuerdo, cooperación,
cultura y valores éticos
- Restricciones personales
- Toma de decisiones intuitivas
- Hace referencia a que se usa mas la
experiencia y el criterio sobre la lógica
secuencial
- Hace referencia a que se usa mas la
experiencia y el criterio sobre la lógica
secuencial
- Restricciones e intercambios
- Enfoque racional
- Toma de decisiones organizacionales
- Enfoque de la ciencia de la administración
- Análogo al enfoque
racional de los gerentes
en lo individual
- Análogo al enfoque
racional de los gerentes
en lo individual
- Modelo Carnegie
- Las decisiones organizacionales
incluyen a varios gerentes
- Coalición
- Alianza entre
varios gerentes
- Alianza entre
varios gerentes
- Satisfactorio
- Se acepta un nivel
satisfactorio en vez del
maximo
- Se acepta un nivel
satisfactorio en vez del
maximo
- Investigación Problemística
- Los gerentes buscan en el entorno
mas cercano una solución para
resolver de forma mas rápida los
problemas
- Los gerentes buscan en el entorno
mas cercano una solución para
resolver de forma mas rápida los
problemas
- Coalición
- Las decisiones organizacionales
incluyen a varios gerentes
- Modelo de decisión incremental
- Se enfoca en la
secuencia estructurada
de la actividades que
están dentro del
problema
- Fases
- Identificación
- 1. Reconocimiento
- Uno o más gerentes son
consientes del problema
- Uno o más gerentes son
consientes del problema
- 2. Diagnóstico
- Recolección de mas
información si es
necesario
- Recolección de mas
información si es
necesario
- 1. Reconocimiento
- Desarrollo
- 1. Búsqueda
- Identificar alternativas
- Identificar alternativas
- 2. Diseñar
- Encontrar una
solución a las
necesidades
- Encontrar una
solución a las
necesidades
- 1. Búsqueda
- Selección
- Criterio
- Análisis
- Negociación
- Autorización
- Criterio
- Dinámicas
- Identificación
- Fases
- Se enfoca en la
secuencia estructurada
de la actividades que
están dentro del
problema
- Enfoque de la ciencia de la administración
- Modelo de la toma de decisiones por contingencia
- Censo del problema
- Acuerdo entre gerentes de
acuerdo a la naturaleza del
problema
- Acuerdo entre gerentes de
acuerdo a la naturaleza del
problema
- Conocimiento
técnico acerca de la
solución
- Comprensión y acuerdo
sobre como resolver los
problemas
- Comprensión y acuerdo
sobre como resolver los
problemas
- Modelo de contongencia
- Estructura de la toma de decisiones por contingencia
- Conbina el censo del problema con los
conocimientos técnicos
- Pueden ser certeros o inciertos y se toman a nivel
individual y organizacional
- Inspiración
- Solución innovadora y creativa
- Solución innovadora y creativa
- Imitación
- Adoptar decisiones existentes
- Adoptar decisiones existentes
- Inspiración
- Pueden ser certeros o inciertos y se toman a nivel
individual y organizacional
- Conbina el censo del problema con los
conocimientos técnicos
- Estructura de la toma de decisiones por contingencia
- Censo del problema
- Circustancias especiales de decisión
- Entornos de alta velocidad
- Cambios extremadamente rápidos
que afectan la empresa
- Punto Contrapunto
- Técnica para tomar la mejor decisión
- Errores y aprendizajes
- Prejuicios Cognoscitivos
- Errores de juicio
- Escalación del compromiso
- Teoría del prospecto
- Pensamiento grupal
- Escalación del compromiso
- Errores de juicio
- Errores y aprendizajes
- Técnica para tomar la mejor decisión
- Punto Contrapunto
- Cambios extremadamente rápidos
que afectan la empresa
- Entornos de alta velocidad
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