Zusammenfassung der Ressource
Productos, servicios y marcas. Creación
de valor para el cliente.
- Oferta de mercado
- Producto
- Servicio
- actividades, beneficios o
satisfacciones
- Niveles de valor
- valor fundmental para el cliente
- Producto real
- Producto aumentado
- Clasificacioón
- Productos de consumo
- de convivencia
- de compras
- de especialidad
- No buscado
- Productos industriales
- realización de un negocio
- Organizaciones, personas,
lugares e ideas
- Decisiones
- Individuales
- Atributos
- Asignación de marca
- Empaque
- Etiquetado
- Servicios de apoyo
al producto
- Linea de productos
- Mezcla de productos
- Marketing de servicios
- Naturaleza y características de
un servicio
- Intangibilidad
- Variabilidad
- Inseparabilidad
- Caducidad
- Estrategias
- Cadena
servicio-utilidades
- Administración de la calidad
del servicio
- Administración de la
productividad del
servicio
- cualquier cosa que se pueda ofrecer a un
mercado que podría satisfacer un deseo o
necesidad
- Creación de valor
- Experiencias
- Creación de marcas
- Valor de marca
- Construcción de marcas
fuertes
- Posicionamiento de marcas
- Atributos
- Beneficios
- Creencias y valores
- Selección del nombre de la
marca
- Selección
- Protección
- Patrocinio de la marca
- Marca del fabricante
- Marca privada
- Marca bajo licencia
- Marca conjunta
- Desarrollo de marca
- Extensiones de
linea
- Extensiones de
marca
- Multimarcas
- Marcas nuevas
- Administración de marcas