Zusammenfassung der Ressource
FRACASO DE LOS
PROYECTOS DE
SW
- INTRODUCCION
- IMPORTANCIA
DEL SW
- Todas las organizaciones dependen
en gran medida del SW para operar
- Cada vez es más importante
en la vida pública y privada.
- Está incursionando en el comercio
electrónico.
- Es parte de muchas de nuestras actividades otidianas.
- Es considerado un motor económico.
- CONCEPTOS BASICOS
- DATOS
- Hechos brutos acerca de la organizacion y transacción de negocios.
- INFORMACION
- Datos que han sido refinados y organizados mediante el procesamiento y con un sentido determinado
- CONOCIMIENTOS
- Utilización complete de la informacion y datos, mas as habilidades, competencias,
ideas, compromisos de la gente.
- CONOCIMIENTO CORPORATIVO
- Experiencias y entendimiento de los procesos de una organización
para adminstrar situaciones planeadasy no planeadas.
- SISTEMA
- Elementos interrelacionados para lograr un fin común. (HW, SW, firmware, gente, técnicas etc.
- SISTEMAS DE INFORMACION
- Conjunto de personas, datos, procesos, interfases, redes y tecnologa que
actúan para mejorar las operaciones del negocio.
- SISTEMA DE COMPUTO
- (Aplicación) Es una solución automatizada para las necesidades del negocio.
- TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
- Combinación de tecnología de cómputo con la de telecomnicación.
- HARDWARE
- Componentes mecánicos, magnéticos, electrónicos y eléctricos que integran una computadora.
- SOFTWARE
- Parte invisible y etéreo que hay en cada Sistema de información.
- CICLO DE VIDA DEL SW
- Modelo del proceso del desarrollo del SW en todas sus etapas.
- DESARROLLO
- 80'S.
- IBM PC 5150 utilizaba un rudimetario SO precursor el MS-DOS.
- Monopolio de Microsoft.
- 90"S.
- Explosión commercial de Internet.
- En 1990, deja de operar ARPANET del DoD de E.U. y entra en funcionamiento la NSFNeT.
- Surge el SW libre y de código abierto, lo cuales han impulsando la tecnología.
- SOFTWARE EN LAS
ORGANIZACIONES
- En sus inicios se utilizó solo en el ámbito militar. Hoy ha
invadido la espera de todas las actividades personales.
- Es el corazón de las operaciones de la organización.
- Una falla del SW, puede paralizar la organización. (banco)
- Todo crecimiento de la organización, implica un crecimiento del SW.
- La factibilidad de implementación de las políticas del negocio,
dependen de la capacidad del SW y su gestión.
- El Sistema de Información es la representación parcial de la
estructura y operación de la organización.
- Es el activo más valioso de la empresa, y representa una ventaja competitiva.
- HISTORIA DEL SW
- PRIMERA ERA (1945-65)
- Cubre el desarrollo y comercialización inicial de la computadora.
- El SW fue desarrollado para las costosas y grandes computadoras.
- Surgen los modelos IBM 650, IBM 360, el SW era producido por el mismo fabricante.
- SEGUNADA ERA (1965-78)
- Aparecen vendedores de SW independientes
- A finales de los 60's separan product de SW, HW, precio y distribución.
- Se desarrollan expertise en soluciones para necesidades de aplicación y SO de los usuarios.
- TERCER ERA (1978-93)
- Desarrollo de las PC's , produce crecimiento en SW.
- Surge el mercado de SW empaquetado.
- La reducción de costo, expandió el potencial de aplicación de las computadoras.
- CUARTA ERA (1994-PRESENTE
- Crecimiento de la red y masificación de PC en las empresas en redes LAN's, WAN's e Internet.
- Expansión de servidores y usuarios de Internet.
- Crecimiento de aplicaciones como la www.
- Rápida penetracion a los mercados del productos de SW.
- Surge el free software y Open source software.
- PREYECTOS DE SW
- (SEGUN STANDISH 1998)
- 1. EXITOSOS
- Proyecto completado en tiempo y dentro
del presupuesto. Operacional
- 2. DESAFIANTES
- Proyecto complete y
operacional, pero fuera de
tiempo y presupuesto.
- FRACASADOS
- Proyecto cancelado.
- CRISIS DEL SOFTWARE
- SEGUN MARKUS 2000
- LOS FRACASOS PUEDEN ATRIBUIRSE A:
- Sobre compromisos del personal.
- Mal entendimiento de quienes son los clientes finales
- Desconocimento de las necesidades
completes del cliente.
- Falta de personal calificado.
- Alta rotación de personal.
- ORIGEN DE LOS ERRORES DE SW
- SEGUN ZAVALA 2003
- Estudio y analisis
- 56%
- Diseño
- 10%
- Código
- 7%
- otros
- 27%
- CAUSAS DE FALLAS DE LOS
PROYECTOS
- SEGUN PINTO 1990
- cambios al medio ambiente en aspectos legales, sociales, politicos, económicos, que
provocan retiro de fondos a proyectos.
- 1. Procesos de implementación.
- 2. Valor percibido del proyecto.
- 3.Satisfacción del clliente con los entregables del proyecto.
- No se emplean adecuadamente los estándares, metodologías y técnicas.
- Deficiencia académica de algunos profecionistas en SW.
- SINTOMAS DE UNA
ENTREGA DEFICIENTE
- SEGUN McMANUS
- Solicitud de cambios por usuarios.
- Deficiente entendimiento de las necesidades de la empresa.
- Insuficiente comunicación.
- Deficiencia en metodologías, estimaciones, preparación, coordinación. etc.
- FACTORES DE EXITO
DE LOS PROYECTOS
- SEGUN McMANUS 2003
- Compromiso de todo el personal con el proyecto: calendarios, prespupuestos, objetivos.
- Retroalimentación organización -cliente.
- Estructura de la organizacion adecuada al equipo.
- Entusiasmo
- Crear capacidades internas.
- Control adecuado, especialmente en relación a cambios.
- FACTORES DE EXITO EN
PROYECTOS
- SEGUN PINTO 2000
- Mision del proyecto
- Soporte administrativo de Alto Nivel.
- Auscultación del cliente
- Personal
- Tareas técnicas
- Aceptación del cliente
- Monitoreo y retroalimentación
- Comunicación
- Resolución de problemas.
- ENFOQUES PARA
ABORDAR LA SOLUCION
A LA CRISIS DEL SW
- 3 P'S
- 1. Producto que se enfoca en mejorar el nivel de calidad
de los entregables del proyecto
- UML, análisis y diseñ OO.
- 2. Proceso de desarrollo basado en modelos del ciclo
de desarrollo y calidad.
- Proceso Unificado,
Capability Mature
Model, ciclo de vida
evolutivo.
- 3. Personal enfocado a desarrollar basado en modelos de
equipo de trabajo, técnicas y metodologías.. para manejar la complejidad
- TSP, PSPS, liderazgo
- ENFOQUE ORGANIZACIONAL
COMO SALIDA A LA CRISIS DEL
SW
- Implantar un Sistema de información en una organización como decision estratégica.
- Análisis estratégico de todosl los elementos de la
organización. (objetivos, necesidades, riesgos, recursos...)
- Reingeniería de la organización, buscando el nivel más adecuado de automatización.
- Potenciar las ventajas competitivas.
- CONTENIDO
- Enfatizar la importancia del SW en las actividades de las organizaciones, como motor de la economía.
- Los proyectos de SW modelan y automatizan sólo partes de la organización.
- Analizar los factores de que determinan el exito y fracaso de los proyectos.
- Los proyectos de SW Deben ser emprendicos como parte de un plan estratégico de la organización.
- Los analistas Deben ser capaces de detector la dualidad de la organización: su estructura forma--> lo quebe ser. Y su estructura
informal--> lo que es. Para obtener adecuadamente los requisites del Sistema.
- En el modelado de una organización, es importante utilizer teorías de sistemas OO y teorías de la organización
para comprender las operaciones.
- La capitalización de la experiencia en el desarrollo de SW se puede lograr en la fase POSTMORTEM,
(documentando, aprender de errores y entrenamiento.