Zusammenfassung der Ressource
Antecedentes históricos de la Administración.
- Administración antigua.
- Adam Smith
- Publico "La Riqueza de las
Naciones" en 1776; Impulsó
la división del trabajo para
incrementar la
productividad de los
trabajadores.
- Revolución industrial.
- Sustitución del trabajo
humano por las
máquinas. Creación de
grandes organizaciones
de acuerdo con las
necesidades de la
Administración.
- Principales enfoque de la administración.
- Las administración científica; La teoría
general de la administración; La
administración cuantitativa; El
comportamiento organizacional; El
enfoque de sistemas; El enfoque de
contingencias.
- La administración científica.
- Frederick Winslow Taylor.
- El "padre" de la administración científica.
Publicó "Los principios de la
Administración científica" ( 1911)
- La teoría de la administración científica.
Aplicar métodos científicos para definir " la
mejor manera" de hacer un trabajo.
Asignar a la persona correcta en el puesto
con el equipo y herramientas adecuadas.
Contar con método estandarizado para
hacer el trabajo. Porveer un incentivo
económico para el trabajo.
- Frank y Lillian Gilbreth.
- Se enfocaron a incrementar la
productividad del trabajador a través
de la reducción de tiempos muertos.
Desarrollaron el microcronómetro para
medir los tiempos del trabajador y
optimizar su desempeño.
- ¿Cómo emplean los gerentes la
administración científica en la
actualidad?
- Uso de los estudios de tiempos y
movimientos para incrementar la
productividad. Contratación de los
empleados mejor calificados.
Elaboración de sistemas de
incentivos con base en los
resultados.
- Teóricos de la Administración general.
- Henri Fayol.
- Desarrolló catorce principios administrativos
que aplicó a todas las situaciones
organizacionales: 1) Unidad de mando; 2)
Autoridad; 3) Unidad de dirección; 4)
Centralización; 5) Subordinación del interés
particular al general; 6) Disciplina; 7) División
del trabajo; 8) Orden; 9) Jerarquía; 10) Justa
remuneración; 11) Equidad; 12) Estabilidad; 13)
Iniciativa; 14) Espíritu de cuerpo.
- Max Weber.
- Desarrolló una teoría de la
autoridad basada en un tipo
ideal de organización; Enfatizó
en la racionalidad, la previsión,
la impersonalidad, la
competencia técnica y el
autoritarismo.
- El enfoque cuantitativo en la administración.
- También llamado Investigación de Operaciones o Ciencia de la
Administración; Nació de los métodos matemáticos y estadísticos
desarrollados para solucionar los problemas de logística y el
control de calidad en la Segunda Guerra Mundial; Se enfoca en
mejorar la toma de decisiones mediante la aplicación de:
estadísticas, modelos de optimización, modelos de información y
simulaciones por computadora.
- El comportamiento organizacional (CO)
- Comportamiento organizacional.
- Estudio de las acciones de los individuos
en el trabajo; las personas son el activo
más importante de una organización.
- Precursores del comportamiento organizacional.
- Robert Owen; Hugo Munsterberg;
Mary Parker Follett; Chester
Barnard.
- El enfoque de contingencias.
- Definición de enfoque de contingencias.
- También se conoce como enfoque situacional; No
existe un conjunto universal de principios para
administrar a las organizaciones; Las
organizaciones son diferentes en lo individual,
enfrentan situaciones diversas y requieren de
distintas formas de administración.
- Tendencias y problemas actuales.
- Globalización; Ética; Fuerza de trabajo diversa;
Espíritu emprendedor; E-business; Administración
del conocimiento; Organizaciones que aprenden;
Administración de calidad.