6589562
Beschreibung
Mindmap von PERLA HERNANDEZ MEJIA, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von PERLA HERNANDEZ MEJIA
vor etwa 8 Jahre
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PLAN DE MARKETING
- Documento escrito en el que se definen los objetivos comerciales que se desean alcanzar en un
tiempo estipulado, en el se detallan las estrategias y acciones que se realizaran.
- ETAPA 6
- Presentación
del plan
- Tras elaborar el plan se
debe entregar a la
persona o personas
encargadas de darle el
visto bueno. Una vez
aprobarlo se hará público
a todos los destinatarios
interesados, los cuales
pueden ser muy diversos:
Consejo de
Administración, Junta
General de Accionistas,
inversores, clientes
potenciales, medios de
comunicación, etc.
- Tras elaborar el plan se
debe entregar a la
persona o personas
encargadas de darle el
visto bueno. Una vez
aprobarlo se hará público
a todos los destinatarios
interesados, los cuales
pueden ser muy diversos:
Consejo de
Administración, Junta
General de Accionistas,
inversores, clientes
potenciales, medios de
comunicación, etc.
- Presentación
del plan
- ETAPA 5
- Redacción
del plan
- Una vez determinado
qué se quiere conseguir,
cuándo y cómo, es el
momento de recogerlo
en un documento: el plan
de marketing
- La estructura de este
documento la debe
decidir el propio equipo
responsable de su
elaboración en función
del tipo de información
de que se disponga.
- Se suele recomendar que el
documento contenga los
siguientes apartados generales.
Su división en más
subapartados dependerá de cada
caso en particular.
- PORTADA, ÍNDICE,
INTRODUCCIÓN, ANÁLISIS
DE LA SITUACIÓN,
DIAGNÓSTICO DE LA
SITUACIÓN, OBJETIVOS
COMERCIALES,
ESTRATEGIAS DE
MARKETING, PROGRAMA
DE ACCIONES,
PRESUPUESTO Y
MECANISMOS DE
CONTROL.
- PORTADA, ÍNDICE,
INTRODUCCIÓN, ANÁLISIS
DE LA SITUACIÓN,
DIAGNÓSTICO DE LA
SITUACIÓN, OBJETIVOS
COMERCIALES,
ESTRATEGIAS DE
MARKETING, PROGRAMA
DE ACCIONES,
PRESUPUESTO Y
MECANISMOS DE
CONTROL.
- Se suele recomendar que el
documento contenga los
siguientes apartados generales.
Su división en más
subapartados dependerá de cada
caso en particular.
- La estructura de este
documento la debe
decidir el propio equipo
responsable de su
elaboración en función
del tipo de información
de que se disponga.
- Una vez determinado
qué se quiere conseguir,
cuándo y cómo, es el
momento de recogerlo
en un documento: el plan
de marketing
- Redacción
del plan
- ETAPA 4
- Planificación
estratégica
- El proceso de planificación
estratégica implica que el
equipo decisor adopte un
conjunto de decisiones
relativas al futuro del
objeto de análisis.
- 1) Fijación de objetivos comerciales
- 2) Determinación de las estrategias
comerciales
- 3) Determinación del programa de
acciones.
- 3) Determinación del programa de
acciones.
- 2) Determinación de las estrategias
comerciales
- 1) Fijación de objetivos comerciales
- El proceso de planificación
estratégica implica que el
equipo decisor adopte un
conjunto de decisiones
relativas al futuro del
objeto de análisis.
- Planificación
estratégica
- ETAPA 1
- Definición del
objetivo
- El objetivo puede
ser muy diverso,
dependiendo el
producto, la marca
o una línea
concreta dentro
de la empresa.
- Puede aplicarse
para un producto
que ya existe en
el mercado o
para uno nuevo.
- Determinado el
objetivo del plan y
antes de iniciar
cualquier proceso de
investigación,
debemos delimitar
cuál es el ámbito
geográfico que se va
a realizar y el
ámbito temporal.
- Determinado el
objetivo del plan y
antes de iniciar
cualquier proceso de
investigación,
debemos delimitar
cuál es el ámbito
geográfico que se va
a realizar y el
ámbito temporal.
- Puede aplicarse
para un producto
que ya existe en
el mercado o
para uno nuevo.
- El objetivo puede
ser muy diverso,
dependiendo el
producto, la marca
o una línea
concreta dentro
de la empresa.
- Definición del
objetivo
- ETAPA 2
- Análisis estratégico
de la situación
- 2A: VARIABLES
A ANALIZAR
- En esta etapa debemos
reflexionar sobre qué
información es relevante para
conocer la situación actual,
evolución en los últimos años y
perspectivas de futuro del objeto
del plan de marketing.
- En esta etapa debemos
reflexionar sobre qué
información es relevante para
conocer la situación actual,
evolución en los últimos años y
perspectivas de futuro del objeto
del plan de marketing.
- 2B: FUENTES DE
INFORMACIÓN
- Una vez identificada las variables
de interés, es preciso determinar
dónde podemos obtener
información sobre las mismas.
- Las opciones habituales son las
siguientes: 1. Fuentes secundarias.
estadísticas y bases de datos
oficiales, en estudios previos o en
fuentes sindicadas. 2. Fuentes
primarias. La información sobre
otras variables, sin embargo, no
está disponible y debe ser generada
a medida.
- Una vez identificada las variables
de interés, es preciso determinar
dónde podemos obtener
información sobre las mismas.
- 2C: DISEÑO DEL
PROCESO DE
OBTENCIÓN DE
INFO. PRIMARIA
- Una vez que sabemos qué
queremos medir y el método que
se va a utilizar, es necesario
plantearse cómo se va a preguntar
(o a extraer) la información que
necesitamos
- Una vez que sabemos qué
queremos medir y el método que
se va a utilizar, es necesario
plantearse cómo se va a preguntar
(o a extraer) la información que
necesitamos
- 2D: BÚSQUEDA
EN FUENTES
SECUNDARIAS
Y TRABAJO DE
CAMPO
- Representa la captación de los
datos mediante los medios
seleccionados: búsqueda de la
información secundaria y/o
realización del trabajo de campo
de las investigaciones primarias.
- Representa la captación de los
datos mediante los medios
seleccionados: búsqueda de la
información secundaria y/o
realización del trabajo de campo
de las investigaciones primarias.
- 2E:
PROCESAMIENTO
Y ANÁLISIS DE
LOS DATOS
- En esta etapa además de la
revisión, codificación y
grabación de los datos
obtenidos, se desarrollará una
tabulación inicial que muestre
los resultados básicos
obtenidos, que deberá
complementarse con los
análisis univariados,
bivariados y multivariantes
que se consideren oportunos.
- En esta etapa además de la
revisión, codificación y
grabación de los datos
obtenidos, se desarrollará una
tabulación inicial que muestre
los resultados básicos
obtenidos, que deberá
complementarse con los
análisis univariados,
bivariados y multivariantes
que se consideren oportunos.
- 2A: VARIABLES
A ANALIZAR
- Análisis estratégico
de la situación
- ETAPA 3
- Diagnóstico de
la situación
- Una vez obtenida
información sobre la
situación del objeto de
análisis debemos abrir
un proceso de reflexión
entre el equipo
responsable de la
elaboración del plan.
Mediante este proceso se
identifican las
implicaciones que la
situación actual y los
cambios esperados
pueden tener en la
evolución futura del
objeto de análisis.
- Se deben identificar:
fortalezas, amenazas,
oportunidades y
debilidades. (FODA)
- Se deben identificar:
fortalezas, amenazas,
oportunidades y
debilidades. (FODA)
- Una vez obtenida
información sobre la
situación del objeto de
análisis debemos abrir
un proceso de reflexión
entre el equipo
responsable de la
elaboración del plan.
Mediante este proceso se
identifican las
implicaciones que la
situación actual y los
cambios esperados
pueden tener en la
evolución futura del
objeto de análisis.
- Diagnóstico de
la situación
- ETAPA 6
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