Zusammenfassung der Ressource
Mercadotecnia
- Marketing
Mix
- Precio
- Valores que los consumidores dan a
cambio de un bien o servicio.
- Fijación de precios basada en:
- Costos
- Cuanto gana la compañía
por el valor que entrega a
sus clientes.
- Fijos
- Variables
- Totales
- Costo mas
margen
- Valor
- Buen Valor
- Calidad y buen
servicio; precio
justo
- Valor Agregado
- Caracteristicas y
servicios;
diferenciar ofertas
- Equilibrio
- Utilidad neta
- Competencia
- Mercado
competidores
- Producto
- Todo lo que satisface
una necesidad
- Plaza
- Lugar donde se lanza
- Tiendas de
conveniencia
- De comparación
- De especialidad
- Promoción
- Utilizar medios para
llegar a consumidor final
- "lo que se dice"
- Estrategia
- "cómo se dice"
- Creatividad
- Producción
- Cadena de suministro
- Intermediarios
- Clientes: Agentes
de compra
- Proveedores:
Especialista venta
- Canal distribución
- Intermediarios
comerciales
- Agentes intermediarios
- Canales MKT
- Agentes
- Mayorista
comerciante
- Detallistas
- Sistema de Marketing
Vertical
- Contractual
- Independientes,
operan bajo
contrato
- Administrado
- Poder mercado
- Cooperación voluntaria
- Corporativo
- Dueña empresas sig nivel
- Canal integro
- Comunicación de
Marketing Integrada
- Coordina e integra
los canales de
comunicación
- Transmitir un mensaje claro,
congruente y convincente acerca
de la organización y sus marcas.
- Relaciones
solidas con el
cliente
- Häagen Dazs
ama a las abejas
- Proceso de Comunicación
- Administración de las
relaciones con el cliente
a través del tiempo
- Todos los posibles puntos de contacto
que los clientes meta puedan tener
con la compañía y con sus marcas
- Mensaje eficaz
- Mensaje óptimo
- Relaciones Publicas
- Conquistar y mantener la
comprensión, simpatía y
conocimiento de sus
objetivos y procedimientos.
- ¿Quién eres?
- ¿Que haces o vendes?
- ¿Cómo funciona
lo que haces?
- ¿Dónde encontrarte?
- Clima sociológico de comprensión,
confianza y credibilidad con el público
- Promoción de Ventas
- Incentivo a corto plazo para
fomentar la compra o venta
de un producto o servicio.
- Ventas inmediatas
- Descuentos
- Rebajas
- Ventas personales
- Detalle
- Contacto
directo cliente
- Puerta en puerta
- Publicidad
- Comunicación
impersonal
pagada
- Conocimiento y
recuerdo de una marca
- Capacidad para llegar
a un gran número de
personas
- Informativa
- Recordatorio
- Persuasiva