Zusammenfassung der Ressource
Capítulo 10 - Administración de la estructura
y la cultura organizacionales
- Arquitectura organizacional
- Combinación de estructura estructural,
cultura y sistemas de control y gestión
del talento humano que determina el
nivel de eficiencia y eficacia con que se
usan los recursos.
- Estructura organizacional
- Sistema formal
que motiva a
empleados a
llegar a las
metas
- Diseño organizacional
- Toma de
decisiones que
determinan la
estructura
organizacional
- Determina el diseño de
la estructura
organizacional
- Estrategia
- Diferenciación, costos bajos, etc.
- Tecnología
- Talento Humano
- Entorno organizacional
- Cambia el entorno - Más problemas.
Entorno estable - Poca
incertidumbre
- Diseño de Puestos
- Cómo dividir tareas
en puestos
específicos
- Simplificación
de
puestos
- Reducir cantidad de
tarea para
trabajadores
- Ampliación del puesto
- Aumento en tareas
para trabajadores
- Modelo de características del puesto
- Hackman y Oldham
- Variedad de habilidades
- Identidad de la tarea
- Significado de la tarea
- Autonomía
- Retroalimentación
- Estructura funcional
- Compuesta por todos los
departamentos que se
requieren para producir
sus bienes o servicios
- Estructura divisional
- Por producto
- Cada negocio o línea
de productos se
maneja por una
división autosuficiente
- Geográfica
- Cada división
autosuficiente
atiende cada región
de un país o zona del
mundo.
- Por mercado
- También llamada estructura por
cliente, es en la que cada tipo de
cliente es atendido por una división
autosuficiente.
- Estructura matricial
- Agrupa simultáneamente a las
personas y los recursos por
función y producto.
- Estructura por equipos de productos
- Equipo multifuncional, solo
dependen del gerentes del
equipo o de uno de sus
subordinados directos.
- Equipo multifuncional - Grupo de gerentes
de diferentes divisiones que se reúnen para
realizar tareas organizacionales.
- Coordinación de las funciones y divisiones
- Asignación de autoridad
- Autoridad, jerarquía de autoridad, tramo de control.
- Organizaciones ALTAS Y PLANAS
- Cadena de mando mínima
- Jerarquía con menor número de niveles posibles.
- Centralización y descentralización de la autoridad
- Descentralizar -
Otorgar a
gerentes de
niveles inferiores
el derecho a
tomar decisiones
- Mecanismos de integración y coordinación
- Papeles de enlace
- Fuerzas de tarea
- Equipos multifuncionales
- Papeles integradores
- Cultura
organizacional
- Conjunto compartido de
creencias, valores, etc. que
influyen en los miembros de
una organización.
- Ética organizacional
- Valores morales y creencias
que una organización
considera que deben de
comportarse sus integrantes
- Relación laboral
- Compañía ---> Empleados
a través de políticas
- Estructura organizacional
- Centralizada o descentralizada