Zusammenfassung der Ressource
Factores Críticos de Éxito
(FCE):una estratégia de
competitividad
- Estrategia Competitiva
(Porter, 1998)
- Objetivos
- Rentabilidad
- Rentabiidad Social
- Empresa Industrial
- Posición del Sector
- Defenderse
de fuerzas
compettivas
- Participación del Mercado
- Fuerzas
competitivas
Sec. Ind.
- Competidores Potenciales
- Compradores
- Productos Sustitutos
- Poder de proveedores
- Contexto
- Factores Internos
- Fuerzas y
debilidades
de la empresa
- Valores
Personales y
Ejecutivos
- Factores Externos
- Oportunidades y
Riesgos del Sec.
Ind.
- Expctativas
Sociales
- FCE como Estrategia
Competitiva
- Metodologias y
Herramientas
- TQM (Total Quality Management)
- Reingeniería
- Manufactura Esbelta
- Sig Sigma
- Mejoran
procesos,
tiempos de
respuesta,
menos costos
y mejor calidad
del Prod/Serv
- Tecnicas para identificar
los FCE (Leidecker)
- Analisis Ambiental
- Anal. Estructura de la Ind.
- Opinión Expertos
- Anal. Competencia
- Anal. Firma Lider (Benchmarking)
- Evaluación Empresa
- Factores Temporales e Intuitivos
- Imparto del Mk2 s/utilidades
- FCE Predominantes
encontrados en
Literatura
- Liderazgo
- Educación Entrenamiento de equipo
- Soporte de la alta dirección
- Metas y objetivbos claros
- Compromiso y motivación equipo
- Comunicación y Cooperación interdepartamental
- Orientación a satisfacción del cliente