Zusammenfassung der Ressource
Corrientes actuales de la administración
- Importancia de la informática en la
modernización
- Capacidad para
penetrar en casi todos
los ámbitos de la vida
humana
- Transformando nuestros modos habituales de trabajo
- produciendo nuevas formas de interrelación e
integración humana
- Elemento esencial para la realización de las diferentes actividades
económicas
- Reingenieria
- Revisión fundamental del diseño de procesos para mejorar el
rendimiento en terminos de costo, calidad, servicio y rapidez
- Procesos críticos
- Fuerte liderazgo
- Equipos interdisciplinarios
- Tecnológia de la información
- Filosofia "borron y cuenta nueva"
- Coste objetivo
- Analisis de procesos
- Tablero de comando
- Pensamiento triangular
- Aprendizaje organizacional
- Relación del conocimiento administrativo y las
organizaciones
- Crea conocimiento sobre la forma de
uso y optimización de recursos con
que se cuente
- Crecimiento sustentable
- Crea herramientas y técnicas
que sirven para aprovechar
los recursos
- Conocimientos para delegar,
desarrollar habilidades
administrativas
- Alcanzan objetivos
- Circulos de calidad
- conciencia de calidad y productividad en todos y
cada uno de los miembros de una organización
- favorecen que los propios trabajadores
compartan con la administración la
responsabilidad de definir y resolver problemas
de coordinación, productividad y calidad
- 1) Identificación de problemas, estudio a fondo de las
técnicas para mejorar la calidad y la productividad, y
diseño de soluciones.
- 2) Explicar, en una exposición para la Dirección o el nivel
gerencial , la solución propuesta por el grupo, con el fin de que
los relacionados con el asunto decidan acerca de su
factibilidad.
- 3) Ejecución de la solución por parte de la organización general.
- 4) Evaluación del Éxito de la propuesta por parte del Círculo y de
la organización.
- Calidad total
- Empresa satisface las necesidades y expectativas de
sus clientes, de sus empleados de los accionistas y de
toda la sociedad en general, utilizando los recursos de
que dispone: personas, materiales, tecnología, sistemas
productivos, etc.
- Buscar la colaboración
de las personas,
- Enfocar la empresa al cliente.
- ISO 9000
- fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad
y especifica la terminología para los sistemas de
gestión de la calidad.
- Involucrar todo el proceso de producción,
desde el desarrollo de la idea.
- enfocada a dar confianza al cliente, las
partes interesadas son el cliente y el
proveedor
- busca efectuar acciones preventivas y correctivas
- cooperando para llegar a un
producto o servicio óptimo para el
mercado, bajando así
considerablemente los
porcentajes de devoluciones del
producto o servicio.
- ISO 9001
- Especifica los requisitos
para los sistemas de gestión
de la calidad aplicables a
toda organización
- Necesite demostrar su capacidad
para proporcionar productos
que cumplan los requisitos de
sus clientes y los reglamentarios
que le sean de aplicación, y su
objetivo es aumentar la
satisfacción del cliente
- incremento de la
satisfacción del cliente y
de la motivación del
departamento.
- válida para cualquier
organización,
independientemente de su
tamaño o sector, que busque
mejorar la manera en que se
trabaja y funciona