Unidad II

Reclutamiento y selección del personal
1. Reclutamiento
  1. Maneja
    1. Análisis y descripción del puesto
    2. Características del puesto
    3. Exigencia del puesto
    4. Provee candidatos
2. Selección
  1. Encargada de escoger al candidato más adecuado.
  2. se refiere a
    1. Características del candidato
    2. calificaciones
    3. Habilidades
  3. Por medio de
    1. Técnicas de selección como
      1. Currículum vitae
        Currículum funcional
        Expone la experiencia profesional por bloques y/o temas
        Currículum mixto
        Considerado el más completo, hace uso de los anteriores.
        Currículum por competencias
        Hace hincapié en las hanilidades
        Currículum infográfico
        Currículum visual y gráfico
        Videocurriculum
        Presentación breve y concreta de la experiencia laboral
        Currículum cronológico directo e inverso
        Expone la experiencia personal de manera cronológica
      2. Entrevista
        compuesta por
        Presentación
        Desarrollo
        Introducción
        Formación
        Experiencia profecional
        Evaluación de conocimientos
        Motivación
        Antecedentes
        Autoebaluación
        Cierre
      3. Test psicométrico
3. Paso 1
4. Paso 2
Evaluación del desempeñp
1. Consiste
  1. En valorar la eficacia con la que se ejecuta una tarea en un determinado tiempo por el sujeto.
    1. Mediante
      1. El método de evaluación de desempeño basado en objetivos (EDO)
Áreas de la psicología organizacional
1. Se especializa en el mundo de trabajo
  1. selección
    1. colocación y entrenamiento
      1. de los empleados
        administración de las organizaciones
        recursos humanos
        la docencia
        capacitacion del capital humano de una empresa
seguridad laboral
1. conjunto de:
  1. técnicas o
    1. procedimientos
      1. que tiene por objetivo
        eliminar
        el riesgo
        de que se
        produzcan los
        accidentes
        y las enfermedades de los
        profesionales de la empresa
estres laboral
1. existen dos tipos:
  1. eustress
    1. es
      1. ejerce una función de protección del organismo.
  2. distrees
    1. es:
      1. se produce por una excesiva reacción al estrés
Perfil del Psicólogo organizacional.
1. Debe poseer
  1. Competencias éticas
    1. Como
      1. Empatía: percibir lo que otros sienten
        • Sus necesidades
        • Expectativas
        • Tener la capacidad de interpretar las conductas de los individuos
        • Motivaciones
      2. Habilidades comunicativas y generar influencia:
        Pooser la capacidad de:
        • Influir en percepciones emocionales, actitudes y conductas
        • Y modificar su conducta de acuerdo con los intereses de la organización.
      3. Analizar, comprender, controlar el clima laboral:
        • Actitudes
        • Formas de comunicación
        • Estados anímicos
        • Comprender sus causas y consecuencias.
        Para
        Generar un clima favorable.
        Mejor productividad
      4. Manejar y resolver conflictos:
        • Analizar conflictos
        • Entender los interés
        • Y resolver los desacuerdos
        • Orientar
        • Apoyar a la gerencia
        Con negociadores y emprendedores
      5. Ejercer liderazgo:
        • Inspirar
        • Dirigir
        • Guiar
        Con forme a los objetivos organizacionales.
  2. O bien saber administrar las pruebas psicológicas.
    1. Efectuar entrevistas:
      1. Efectuar análisis, descripción y evaluación de puestos y de desempeño.
        Efectuar el diseño y análisis estadístico de encuestas. Conocer el diseño de las actividades del clima y la cultura organizacional.
        • Manejar con mucha reserva, dentro de la ética. E ideología profesional del psicólogo.
Condiciones del trabajo.
1. Tiene dos aspectos fundamentales:
  1. 1. La atención:
    1. Corresponde más a un aspecto de acción más directa de tratamiento al individuo.
      1. Analizar e intervenir
        En los
        Procesos que hay dentro de las organizaciones
        • Las organizaciones hacia fuera
        • Y de los individuos en su vinculación hacia las organizaciones.
        Después de la enumeración de algunas tareas y actividades,
        El documento termina con
        • Las habilidades • Conocimientos
        Necesarios para el desarrollo de la labor
  2. 2. La prevención:
    1. Se tiende a modificar la estructura organizativa para que los procesos de trabajo comporten menor riesgo
Psicología del consumidor.
1. Se encarga de estudiar
  1. • El comportamiento del consumidor
  2. • Los aspectos psicológicos que influyen en la decisión de compra de una persona.
    1. Estos procesos están influenciados por tres grupos externos.
      1. • El grupo primario lo conforma la familia,
      2. • El grupo secundario
        Lo conforman las amistades en general y los centros escolares.
      3. • El grupo terciario
        Los medios de comunicación Líderes de opinión Personajes Personalidades
        Líderes de opinión
        Personajes Personalidades
        Los factores individuales psicológicos
        Cultura
        Status De acuerdo a las necesidades propias del individuo
        Afectivo: Es abordado precisamente para “atacar” los procesos mentales del individuo,
        Necesidad

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