Zusammenfassung der Ressource
TIPOS DE NEGOCIACIÓN DE UN CONFLICTO.
- Es el punto de encuentro entre dos partes que
buscan la consumaciòn de un objetivo y que y
que inicialmente no se pudieron de acuerdo.
- las negociaciones terminan prosperando por el
simple hecho de que si las partes están allí,
negociando, es porque ninguna de ellas considera
que puede perder demasiado.
- Directas: cuando los que ejercen los intereses
se apersonan y hablan por sí mismos. Por
ejemplo, en ventas de productos al por
menor a veces se negocia un precio diferente
al original.
- Indirectas: cuando aparecen representantes o interlocutores con
especiales habilidades para cumplir esta función, de modo que el
interés está delegado en otra persona. Se da en los abogados, los
mediadores.
- El conflicto intrapersonal es “un estado al que accede un
individuo cuando está motivado para dar lugar a dos o
más respuestas mutuamente incompatibles”.
- El conflicto interpersonal se presenta cuando involucra a
varias partes. En nuestro estudio estos son los conflictos
que nos interesan.
- Los conflictos genuinos son aquellos en los
cuales existe una situación en la cual el
objetivo de las partes es realmente
incompatible. Dentro de estos
encontramos que hay conflictos de opinión
y conflictos de intereses.