Zusammenfassung der Ressource
Costos de Calidad - Importancia y
diferencia
- Costos para asegurar la calidad
- De Prevención
- Evitar, prevenir errores
- De Evaluación
- Medir, evaluar la calidad
- Costos de No Calidad
- Por fallas Internas
- Originados por fallas
- Por fallas Externas
- Incumplimiento requisitos de calidad
- IMPORTANCIA
- Identificar fallas, y prevenir errores
- Ayuda a mejorar procesos, controla y entrena
- Mide la eficacia del sistema de calidad de la empresa
- Corrige productos o servicios antes de entregar al cliente
- Proceso de mejora continua
- DIFERENCIAS
- Ausencia de calidad, fallas en el diseño,desarrollo y producción
- Clientes insatisfechos
- Genera costos de calidad altos
- No permiten competir en calidad, ni precios
- Errático. inestable y predecible