Zusammenfassung der Ressource
Ejecución de la estrategia del océano azul
- Vencer las principales barreras organizacionales
- Percepción
- Crear conciencia entre los
empleados acerca de la necesidad
de un cambio estratégico
- Los océanos rojos generan una sensación de
comodidad en la organización
- Una organización
casada con el statu quo
- Atravesar la barrera de la percepción
- "Ver para creer"
- Estímulos positivos
- Refuerzan el comportamiento
- Estímulos negativos
- Modifican las actitudes y
el comportamiento
- "Alcantarilla eléctrica"
- Para romper el statu quo
- Cambiar la manera de pensar
de los superiores si se les
muestra la peor realidad
- Tratar con los clientes
descontentos
- Sacar a los gerentes de la
oficina para que oigan
personalmente a los clientes
más descontentos
- Recursos limitados
- Mientras más grandes es el cambio
estratégico, más cuantiosos deben ser los
recursos necesarios para ejecutarlo
- En la mayoría de las organizaciones los
recursos disminuyen en lugar de aumentar
- Superar la barrera de los recursos
- Retribuir los recursos hacia las
zonas calientes
- Recanalizar los recursos de
las zonas frías
- Embarcarse en la negociación
- La negociación se refiere al intercambio de los
recursos sobrantes en un área por los recursos
sobrantes de otras a fin de llenar los vacíos
- Las zonas frías son las actividades que exigen
grandes recursos pero tienen un impacto
menor sobre el desempeño
- Las zonas calientes son aquellas actividades
que exigen pocos recursos pero pueden
generar grandes ganancias
- Motivación
- ¿Cómo motivar a los actores clave para que
procedan con rapidez y persistencia a fin de
romper con el estado normal de las cosas?
- Personal desmotivado
- Superar la barrera de la motivación
- Enfocarse en las
personas clave
- Poner a las personas
clave en una pecera
- Atomizar para hacer que la
organización cambie por si misma
- Atomización se refiere al
desafío estratégico
- Gestión transparente, en donde las actuaciones y
las omisiones de las personas clave se presentan
como los peces en una pecera
- Transparencia, inclusión y equidad
- Las personas clave son las que ejercen la
mayor influencia en la organización
- Líderes naturales, personas respetadas
y persuasivas
- Política
- "En la organización uno recibe el
disparo antes de ponerse de pie"
- Oposición de los poderosos
intereses creados
- Derrumbar la barrera politica
- Asegurar un consejero en las filas
de la alta gerencia
- El consejero es una persona bien informada,
políticamente sagaz pero respetada, quien conoce de
antemano todas las trampas, incluyendo la
información sobre los partidarios y los opositores
- Los ángeles
- Los demonios
- Son quienes tienen más a perder
- Son aquellas personas que saldrán más
beneficiados con el cambio estratégico
- Saber como vencer las barreras es fundamental
para mitigar el riesgo organizacional
- El liderazgo para inclinar
la balanza en acción
- La palanca fundamental
- La clave es la
concentración
- Se basa en la noción de que los cambios
fundamentales pueden ocurrir
rápidamente en cualquier organización
- Incorporar la ejecución de la estrategia
- Un proceso deficiente puede
arruinar la ejecución de la
estratégia
- No participar en el proceso de desarrollo de la
estrategia y no conocer el razonamiento sobre
el cual se basa el cambio, no permite ver las ventajas
- El poder del proceso equitativo
- Es la manifestación de la teoría de la justicia procesal
en el campo de la gerencia
- Permite incorporar la ejecución a la estrategia al
propiciar la aceptación de la gente desde un principio
- Induce a la cooperación voluntaria cuando llega el
momento de ejecutar las estrategias resultantes
- Principios del proceso
equitativo
- La participación
- La explicación
- expectativas claras
- Aunque las expectativas sean exigentes, los empleados deben
saber desde un principio cuáles son los parámetros según los
cuales se les ha de juzgar y cuáles son los castigos por no cumplir
- Se refiere a que todas las personas involucradas y
afectadas deben comprender la razón por la cual se
toman las decisiones estratégicas definitivas
- Le permite a los empleados confiar en las intenciones de los gerentes
- Se refiere al hecho de involucrar a las personas en
las decisiones estratégicas que las afectan,
solicitándoles sus ideas y permitiéndoles refutar los
méritos de las ideas y de los supuestos de los demás
- Da lugar a mejores decisiones estratégicas de parte
de la gerencia y a un mayor compromiso de todos
los involucrados frente a dichas decisiones
- La teoría del
reconocimiento
- Intelectual
- Emocional
- Las personas desean que se les reconozca su valor como
seres humanos merecedores de un trato justo y digno
- Las personas se sienten emocionalmente unidas a la
estrategia e inspiradas a dar todo de si mismo
- Las personas buscan el reconocimiento y reflexión
sobre sus ideas, y además que las consideren lo
suficientemente inteligentes
- Si se les reconoce, las personas están dispuestas a compartir su intelecto
- Sostenibilidad y renovación
- Barreras contra la imitación
- De tipo operativo
- De tipo cognoscitivo
- Un movimiento de innovación en valor carece de sentido
cuando se basa en la lógica estratégica convencional
- El conflicto con la imagen de la marca les impide a
las compañías imitar una estrategia de océano azul
- El monopolio natural bloquea la imitación
cuando el tamaño de un mercado no
permite la existencia de otro actor
- Las patentes o las licencias legales
bloquean la imitación
- El alto volumen genera rápidamente una ventaja
de costos para el innovador
- Las externalidades de la red son un factor de
disuasión contra la imitación
- La imitación suele exigir cambios
políticos, operativos y culturales
considerables
- Las compañías que innovan en
valor ganan fama para su marca y
fieles seguidores