Zusammenfassung der Ressource
HABILIDADES Y NIVELES GERENCIALES
Por: Isabel Mendez Gadsden
- NIVELES
- Generalmente son tres
- Operativos
(supervisores)
- Responsables de la supervision diaria de
los empleados no administrativos que
realizan actividades concretas y
necesarias para producir bienes y
servicios.
- Trabajan en todos los
departamentos o
funciones de una
organizacion
- Medios
- Supervisan a los gerentes
operativos. Se encargan de
encontrar la mejor manera de
organizar el talento humano
para alcanzar las metas de la
organización.
- Evalúan las metas y
sugieren cambios a
ellas.
- Capacitar motivar
y recompensar a
los vendedores.
- Altos
- planear, organizar,
dirigir y controlar
- Responsables del
desempeño de todos los
departamentos
- Establecen las metas de la
organización y el tipo de
bienes y servicios que
debe producir la empresa
- Establece como deben
interactuar los diferentes
departamentos
- Supervisan la forma en que los gerentes
medios usan los recursos para cumplir
las metas
- Propósito
- Incrementar la eficacia
y eficiencia
- HABILIDADES
- Educación y experiencia que
permiten a los gerentes reconocer y
desarrollar las habilidades
personales que necesitan para usar
los recursos organizacionales de la
mejor manera
- Conceptuales
- Capacidad para analizar y
diagnosticar una situación
- Humanas
- Capacidad para entender, modificar,
dirigir o controlar la conducta de otros
individuos y grupos.
- Capacidad para comunicar,
coordinar y motivar al personal y
moldear a los individuos para que
trabajen bien en equipo.
- Técnicas
- Las requiere alguien
con un puesto de
alto nivel
- Las habilidades dependen de
la posicion que ocupen en la
organización
- Gerentes o empleados con
las mismas habilidades
técnicas sueles ser
asignados a un
departamento en específico
- Se les conoce como gerentes de marketing o de producción
- Gran parte de su responsabilidad es
vigilar, capacitar y supervisar.