Zusammenfassung der Ressource
ÉTICA EM VENDAS
- RELAÇÃO COM O
CONSUMIDOR
(HONESTIDADE)
- RELAÇÃO COM A
CONCORRÊNCIA
(LEALDADE)
- PROFISSIONAL DE
VENDAS: NÃO EMPURRAR
O PRODUTO
- TELEVENDAS: NÃO IMPORTUNAR
- DO CONSUMO: O QUE
QUER E COMO QUER
- DEFESA DO CONSUMIDOR:
FORTALECIMENTO DOS ÓRGÃOS