Motivación y desempeño (capítulo 13)

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Motivación organizaciones y teorías empleadas en la administración de estas.
Dominic Clement
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Dominic Clement
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Motivación y desempeño (capítulo 13)
  1. Motivación
    1. Fuerzas psicológicas que determinan la dirección del comportamiento de una persona en la organización , así como su esfuerzo y persistencia.
      1. Comportamiento con motivación intrínseca
        1. Alguien lo exhibe por su valor.
          1. Comportamiento con motivación extrínseca
            1. Exhibido para obtener recompensas materiales, sociales o para evitar un castigo.
              1. Comportamiento con motivación social
                1. Exhibido para ayudar o beneficiar a terceros.
                  1. Ecuación de la motivación
                    1. Aportes de los miembros de la organización
                      1. Desempeño
                        1. Resultados obtenidos por los miembros de la organización
            2. Teoría de las expectativas
              1. La motivación será elevada si los trabajadores están convencidos de que altos niveles de esfuerzo generan un mejor desempeño y este a su vez los lleva a obtener los resultados deseados.
              2. Expectativa: Percepción de la medida en que un esfuerzo se traduce en un determinado nivel de desempeño.
                1. Trascendencia: Percepción de la medida en que el desempeño se traduce en el logro de resultados.
                  1. Valencia: Qué tan deseables son cada uno de los resultados disponibles en un puesto u organización para una persona.
                    1. Resultados
                    2. Desempeño
                    3. Esfuerzo
                    4. Teoría de las necesidades
                      1. Teorías de la motivación enfocadas a las necesidades que las personas buscan satisfacer en el trabajo y sus resultados.
                        1. Jerarquía de las necesidades de Maslow
                          1. Conjunto de 5 necesidades básicas que de acuerdo a Maslow, motivan la conducta, Maslow indica que el nivel mínimo de necesidades insatisfechas es mayor motivación.
                      2. Teoría ERC de Alderfer
                        1. Tres necesidades universales de existencia, relación y crecimiento forman una jerarquía de necesidades y motivan al comportamiento.
                          1. Teoría de la motivación de higiene de Herzberg
                            1. Distinción de necesidades de motivadores (naturaleza de trabajo) e higiene ( contexto físico y psicológico en donde el trabajo es realizado) indicando que las primeras deben ser satisfechas para elevar las segundas.
                        2. Necesidades
                          1. Necesidad de logro
                            1. Medida en que un individuo siente un fuerte deseo de desempeñar bien tareas estimulantes y de cumplir sus normas personales de excelencia.
                            2. Necesidad de afiliación
                              1. Preocupamiento por establecer y mantener buenas relaciones personales, así como ser apreciado.
                              2. Necesidad de poder
                                1. Un individuo desea controlar o influir en los demás
                              3. Teoría de la equidad
                                1. Centrada en las percepciones de las personas sobre la equidad de los resultados en relación a su trabajo y lo que aportan.
                                2. Teoría de la fijación de metas
                                  1. Identifica los tipos de metas con mayor eficacia para inducir altos niveles de motivación y desempeño así como explicar por qué las metas tienen dichos efectos.
                                  2. Teoría del aprendizaje
                                    1. Orientado a elevar la motivación y desempeño de los empleados considerando sus resultados en cuanto a conductas deseadas y metas alcanzadas.
                                    2. Teoría del comportamiento operante
                                      1. Personas aprenden a manifestar conductas que generan consecuencias deseadas y a no incurrir en las que provocan aspectos negativos
                                      2. Teoría del aprendizaje socail
                                        1. Toma en cuenta motivación e influencia de aprendizaje y como esto influye en los pensamientos y creencias de las personas.
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