Assertividade

Beschreibung

Mindmap am Assertividade, erstellt von Débora Cardoso6096 am 31/03/2014.
Débora Cardoso6096
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Zusammenfassung der Ressource

Assertividade
  1. O que significa?
    1. Indica a qualidade de assertivo, isto é relativo a asserção, "afirmativo".
    2. Razões para utilizar a comunicação assertiva:
      1. Ser assertivo aumenta o respeito por nós próprios.
        1. Reduz a noção de insegurança e vulnerabilidade.
          1. Aumenta a autoconfiança no relacionamento com os outros.
            1. Diminuindo a necessidade de aprovação para aquilo que fazemos.
              1. Fará com que os outros aumentem o seu respeito e admiração por nós.
              2. Os direitos assertivos:
                1. Conjunto de direitos que permitem a cada um de nós sermos nós próprios, sem distinções de cor, sexo, idade ou estatuto social.
                  1. Os direitos são:
                    1. Eu tenho o direito de expressar os meus sentimentos e opiniões.
                      1. Eu tenho o direito de expressar as minhas necessidades e pedir o que quero.
                        1. Eu tenho o direito de dizer NÃO e não me sentir culpado por isso.
                          1. Eu tenho o direito de mudar de opinião.
                            1. Eu tenho o direito de cometer erros sem me sentir culpado.
                              1. etc...
                          2. ASSERTIVIDADE NÃO É UM JOGO DE PODER
                            1. Agir assertivamente não tem como objectivo levar os outros a fazer o que nós queremos.
                              1. Não se trata de ganhar ou perder mas sim de considerar os interesses de ambas as partes envolvidas num conflito.
                                1. De negociar assertivamente para que, idealmente, ambas saiam satisfeitas.
                            2. Não Assertiva
                              1. Definimos por:
                                1. Passividade
                                  1. Agressevidade
                                    1. Manipulação
                                  Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

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