Zusammenfassung der Ressource
Alineando la visión
- Todo negocio nace de una solución a un problema existente
- Sin embargo, no siempre es fácil visualizar
estas soluciones o incluso los problemas.
- Una vez ya identificado el problema y
propuesta la solución, es importante establecer
una estrategia para alejar a la competencia
- El cliente es lo más importante
- El mayor riesgo de una empresa es volverse
un commodity o un servicio no diferenciado
- Una empresa admirada requiere ver al consumidor como su único jefe
- Proceso VOC
- 1. Creación de la visión
- Errores al crear la visión
- 1. Intentar copiar el éxito de algún
competidor actual.
- 2. Presión por crecer más rápido que
la industria.
- 3. Interés por comprar empresas o
hacer alianzas.
- 4. Poner métricas no alineadas a la
visión o fuera de realidad.
- 5. Intentar describir lo que hoy
somos en forma más concisa y
elegante.
- 6. La visión no es ser número uno
o número dos. Eso son metas.
- 7. La visión no es una acción como:
consolidar la industria, globa-
lizamos, fusionamos, etcétera.
- Para saber si es exitoso, es necesario que:
- Debe tener una propuesta diferente a la de la
competencia, cadena de suministro diferente, clara.
- Tiene que tener el poder de cambiar las expectativas del cliente y las reglas del juego
- 2. Ventajas Competitivas
- Son diferenciadores que
no son fáciles de duplicar
en el corto plazo
- 3. Estrategias que refuerzan las
ventajas competitivas
- Las estrategias son las acciones o
la dirección que debemos tomar
para que las ventajas competitivas
sean una realidad.
- 4. Ejecución de las estrategias
- Pasar la visión a acciones ejecutables
- 5. Organización
centrada en la
estrategia
- La regla número uno es que la visión y la
estrategia sean comprendidas por TODOS