Zusammenfassung der Ressource
Trabajo en equipo
- Los equipos son simplemente grupos de personas
interdependientes en las actividades que realizan, afectan el
comportamiento entre sí a través de la interacción y se ven
a sí mismos como una entidad única.
- Equipos lideres
- En los equipos altamente eficaces,
el comportamiento de los
miembros es interdependiente y las
metas personales están
subordinadas al cumplimiento de la
meta del equipo.
- DESARROLLO DE LA CREDIBILIDAD
- Establecer la credibilidad y la capacidad para
influir en los miembros del equipo son los
primeros retos fundamentales que enfrentan
los líderes de los equipos.
- ARTICULACIÓN DE UNA VISIÓN
- Los líderes que manifiestan
claramente los resultados deseados
para el equipo tienen mayor
probabilidad de tener una visión
adoptada
- DIFERENCIAS CULTURALES
- Los individuos de varias
culturas muestran diferencias
en valores y orientaciones
- ROLES VENTAJOSOS
- Roles que facilitan las actividades
- Desempeñar roles que faciliten las
actividades ayuda al equipo a trabajar
en forma más eficiente y eficaz para
lograr sus objetivos.
- PROPORCIONAR RETROALIMENTACIÓN
- Enfocar la retroalimentación
en el comportamiento más
que en las personas.
- Enfocar la retroalimentación en las
observaciones más que en las
deducciones así como en las
descripciones más que en los juicios.
- Enfocar la retroalimentación en un
comportamiento relacionado con
una situación específica, de
preferencia con el “aquí y ahora”
más que en comportamiento
abstracto o pasado.
- Enfocar la retroalimentación en
compartir ideas e información más
que en dar consejos
- Enfocar la retroalimentación en la
cantidad de información que el receptor
puede utilizar, más que en la cantidad
que le gustaría otorgar.
- Enfocar la retroalimentación en el
valor que puede tener para el
receptor, no en la descarga
emocional que le proporcione.
- DIFERENCIAS CULTURALES
- Ser capaz de diagnosticar la etapa del
desarrollo de su equipo para que sepa
qué tipos de comportamientos
reforzarán en forma más eficaz el
desempeño de su equipo.
- Desarrollo del equipo
- Formación
- El equipo se enfrenta a la necesidad
de familiarizarse con sus miembros,
su propósito, sus fronteras. Se
deben formar relaciones y
establecer la confianza. Se necesita
claridad de dirección de los líderes
del equipo.
- Normatividad
- El equipo se enfrenta a la creación
de cohesión y unidad, diferenciar
roles, identificar expectativas para
los miembros y mejorar el
compromiso. Se requiere que los
líderes del equipo proporcionen
retroalimentación de apoyo y
fomenten el compromiso con una
visión.
- Tormenta
- El equipo se enfrenta a
desacuerdos, contradependencia
y la necesidad de manejar el
conflicto. Los retos incluyen
violaciones de las normas del
equipo y las expectativas, y
superar el pensamiento grupal.
Se requiere de los líderes del
equipo un enfoque en la mejora
del proceso, reconocimiento del
logro del equipo y fomentar las
relaciones de ganar-ganar.
- Desempeño
- El equipo se enfrenta a la necesidad de una
mejora, innovación, velocidad y capitalización
continua en las habilidades centrales. Se
requiere que los líderes del equipo patrocinen
las nuevas ideas de los miembros, faciliten su
puesta en práctica y fomenten el desempeño
extraordinario.
- Para ser un directivo hábil necesitará
reafirmar su capacidad para efectuar en
forma competente cada una de estas
actividades.
- Enfocar la retroalimentación en el tiempo y el
lugar para que los datos personales puedan ser
compartidos en momentos apropiados.
- Roles de construcción de relaciones
- Los miembros efectivos de equipo reconocen cuando
se muestran los roles de bloqueo, confrontan y aíslan a
los miembros disfuncionales, y proporcionan
retroalimentación a aquellos que están inhibiendo el
desempeño de equipo eficaz.
- Diagnosticar, entender y capitalizar las
diferencias individuales es una habilidad
crucial de los directivos competentes.
- Un atributo fundamental de los
equipos efectivos es un líder
efectivo. Como los equipos son
tan penetrantes, la mayoría de
los líderes efectivos son hábiles
para liderear equipos.