Zusammenfassung der Ressource
Cuestionarios
- Recurso idóneo para captar datos
- En todos los rincones de la organización
- En todos sus ámbitos y niveles
- Elementos del Diseño
- Toma en cuenta aspectos conceptuales
- Asociado a la rigidez metodológica
- Pasos
- Recuento de la documentación descriptiva
- Observación directa
- Someter las propuestas del cuestionario
- Proceso de control y evaluación
- Conocido como prueba previa
- Campos de Distribución de los Cuestionarios
- Datos de la entrevista
- Preguntas o Ítems
- Espacio para respuestas
- Espacio para observaciones
- Criterios de Apoyo
- Forma
- Infundir confianza al entrevistado
- formular preguntas con el tema central
- Fondo
- Las preguntas deben hacerse
de acuerdo a la responsabilidad
del entrevistado
- concentrarse en las actitudes y la
forma de responder
- Estrategia
- Objeto a considerar los
procesos estratégicos
- encuentra su razón al margen de la
naturaleza de la organización
- Clasificación
- Pregunta cerrada
simple
- Las respuestas están
limitadas a dos y tres
posibilidades
- Pregunta Cerrada con
Respuestas múltiples
- las respuestas dan con
mayor alternativas
- Pregunta Abierta
- El número de
respuestas es infinita
- Preguntas Cerradas
y Abiertas
- Primero se maneja
preguntas cerradas y
después a campos
estringidos
- Áreas de aplicación
- Planeación
- Organización
- Dirección
- Control
- Por elemento específico
- Áreas de Aplicación de los
Cuestionarios por
Elemento Específico
- Adquisiciones
- Almacenes e Inventario
- Asesoría Externa
- Asesoría Interna
- Importaciones