Zusammenfassung der Ressource
La Cadena de Valor de Michael Porter
- Margen
- diferencia entre el valor total y el costo colectivo
- desempeñar las actividades de valor
- Actividades Primarias:
- actividades implicadas en la creación física del producto,
- venta y transferencia al comprador
- dividen a su vez en las cinco categorías
- Logística interna
- empresas necesitan gestionar y administrar
- actividades de recibir y almacenar las materias primas
- aborar su producto
- distribuir los materiales
- Logística Externa
- el producto está terminado
- siguiente actividad
- logística de salida
- producto sale del centro de la producción
- se entrega a los mayoristas
- distribuidores
- consumidores finales
- Marketing y Ventas
- tener cuidado con los gastos de publicidad
- parte fundamental de las ventas
- Servicios
- cubren muchas áreas
- van desde la administración
- hasta el servicio al cliente
- Tener una fuerte componente de servicio
- proporciona a los clientes el apoyo y confianza
- Operaciones
- logística de entrada y crea el producto
- eficientes sean las operaciones de una empresa
- proporcionando un valor agregado
- en el resultado final.
- Actividades de Apoyo
- sustentan a las actividades primarias y se apoyan entre sí
- proporcionando insumos comprados
- tecnología
- recursos humanos
- funciones de toda la empresa