Zusammenfassung der Ressource
COACHING
- Método que consiste en acompañar, instruir y entrenar a una
persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir
cumplir metas o desarrollar habilidades específicas.
- Proceso del coaching
- interactúan
dos
personas;
- El otro es el coachee o
persona en
entrenamiento, quien
recibe los
conocimientos y las
competencias que
necesita para mejorar
y alcanzar sus
objetivos y metas.
- uno es el coach o
entrenador, que es la
persona que instruye,
forma o guía a la
persona que está
siendo orientada para
mejorar en el
desempeño de sus
funciones
- Se logra mejorar el
desempeño
- Describir el comportamiento actual
- Identificar el desempeño que se desea
- Comprometerse con lograr un cambio
- Hacer seguimiento
- Mentoring
- Forma del coaching en la
que un gerente mucho más
experimentado ayuda a un
protegido a quien le
imparte todos sus
conocimientos, vivencias,
experiencias, etc
relacionadas al ámbito
profeional
- Consejos
profesionales, astutos
y buenos.
- Lineamientos
- Enfocarse en el comportamiento, no en la persona
- Hacer que los empleados evalúen su propio desempeño
- Dar retro-alimentación específica y descriptiva
- Hacer que la retro-alimentación sea precisa pero flexible
- Brindar constante capacitación
- Evitar la crítica