Zusammenfassung der Ressource
Comercio Electronico
- Introducción
- Como funciona
- Internet
- Funciona porque los
estándares abiertos permiten
que todas las redes se
conecten a todas las redes.
- Ventas en la Red
- Donde las empresas ofrecen sus productos
directamente al consumidor, eliminando la
cadena de intermediarios que en un sistema de
distribución tradicional encarecen el producto
sin ningún tipo de valor agregado.
- Graficos de Evolucion
- Se puede usar hasta un máximo
de veinte barras. También es
posible elegir el color de las
barras de forma general o
individual. La anchura de la
gráfica se ajusta
automáticamente, aunque se
puede hacer de forma manual,
lo mismo que la escala mayor y
menor.
- Objetivos y organización
- Contribuir al fortalecimiento de las capacidades de los funcionarios
gubernamentales y de los principales actores de la industria, comercio y
sociedad civil de países miembros del SELA, que trabajan con el comercio
electrónico; en la elaboración del marco regulatorio de TIC y; la
ciberlegislación, a fin de alcanzar un dinámico, fiable, seguro y
armonizado comercio electrónico en América Latina y el Caribe.
- Componentes básicos
- Elementos
- Debe poder acompañar todos los
pasos del proceso que llevará a la
compra o decisión de compra. Desde la
correcta presentación del producto,
permitiendo comentarios y
valoraciones de usuarios que
compraron el producto en el pasado. El
sistema de carrito de la compra que
permita al usuario amortizar y
optimizar su compra de varios
artículos para proceder al pago
cuando esté seguro de la composición
de su carrito de la compra.
- Evolución
- El asombroso crecimiento del comercio electrónico en esta
etapa, llegó a su punto más alto en 1997- 98, antes de tener
una estruendosa caída, que alteró considerablemente la
concepción de los negocios electrónicos y su viabilidad
- En 1999, uno tras otro de cientos de negocios de Internet puro
fueron cayendo en la bolsa de valores NASDAQ, de los Estados
Unidos, que es la bolsa mundial más importante para empresas de
tecnología.
- Mientras los grandes negocios de Internet puro acaparaban la atención,
negocios tradicionales, con infraestructuras tradicionales, como Barnes
and Noble, Ford, GM y muchos otros más, estaban obteniendo ganancias
verdaderas de sus esfuerzos comerciales por Internet.
- La actual etapa histórica del comercio electrónico inicio probablemente con el
concepto de B2B, business to business, que consiste principalmente en usar las
tecnologías de Internet para eficientar los procesos de las empresas y ayudar a
conectarlas entre sí
- Arquitectura del Hardware
- INFRAESTRUCTURA
- Comunicaciones
- Seguridad – Rompefuegos (Firewalls)
- Servidores
- Servidores de Correo
- Sistemas de Almacenamiento
- Servidores Web
- Bases de Datos
- Respaldo
- MENSAJERÍA
- HELP DESK
- Otros
- Servidores de aplicaciones
- Las aplicaciones distribuidas que tan frecuentemente se
ejecutan a través de Internet (comercio electrónico, aplicaciones
bancarias, etc.), están formadas por distintos componentes que
pueden estar ubicados en distintas máquinas. Todos estos
componentes, se ensamblan en una aplicación, se verifica que
estén bien formados, y se despliegan en el entorno de
producción, donde se ejecutan y son controlados por un servidor
de aplicaciones. Distintas plataformas pueden trabajar de esta
manera. Por ejemplo, Microsoft aporta la plataforma .NET y una
agrupación de varios fabricantes, suministra la plataforma J2EE
con el lenguaje JAVA como buque insignia.
- Venajas e inconvenientes
- Ventajas
- Encontrar un producto a menor costo.
Realizar mejor negociación con el vendedor.
Comodidad en la adquisición del bien o
producto.
- Desventajas
- Cercanía entre el vendedor y el comprador
para proceder con una queja del producto.
Cobro o poder hacer valida la garantía del
producto comercializado. Se pierde la
capacidad de visualización del producto en
comercialización o conocimiento físico del
producto.
- Tienda Virtual
- Presencia Web
- Permite tener un espacio en internet por medio de una
página web que te ayuda a posicionar tu negocio,
promoviendo tus productos y servicios siendo una
extensión de tu negocio con altos estándares de calidad a
un precio razonable. Puedes personalizar tu servicio a la
mejor manera que te convenga como boletín de noticias
relevantes, como foro para que tus clientes interactúen
entre si, como un control de inventario, como tienda en
línea.
- Comercio electrónico
- También conocido como e-commerce (electronic
commerce en inglés) o bien negocios por
Internet o negocios online, consiste en la compra
y venta de productos o de servicios a través de
medios electrónicos, tales como Internet y otras
redes informáticas
- Relación de sistemas y Marcas
- El valor de marca ha sido distinguido
a través de varias perspectivas de
análisis fundamentales, Del Río y
Otros (1998) distinguen de forma
amplia dos perspectivas de análisis
del valor de marca: la financiera y de
mercadeo o del consumidor.
- Los sistemas de información gerencial (MIS),
proporcionan información a usuarios que tienen
necesidades similares, constituidos por lo general
en una entidad organizacional formal, sobre lo
que ha sucedido en el pasado, lo que ésta
sucediendo en el presente y sobre lo que probable
que suceda en el futuro.
- Diseño de BDD
- Contienen la información
acerca de los productos y
servicios son el pilar
fundamental donde se
sustenta el contenido
principal de la tienda.
- Consideraciones de Implatación
- Ventajas y Oportunidades del
Comercio Electrónico
- Aplicaciones del Comercio Electrónico
- Seguridad en el Comercio Electrónico
- Modelos de Comercio Electrónico y
Tipos de Tiendas Virtuales
- Distribución Física y Tiendas Virtuales
- Evolucion del Modelo B2C
- Banca on-line
- E-banking o genéricamente
banca electrónica, es la banca a
la que se puede acceder
mediante Internet. Pueden ser
entidades con sucursales
físicas o que sólo operan a
distancia (por Internet o por
teléfono)
- Portales
- Es un sitio web que ofrece al usuario, de forma fácil
e integrada, el acceso a una serie de recursos y de
servicios relacionados a un mismo tema. Incluye:
enlaces webs, buscadores, foros, documentos,
aplicaciones, compra electrónica, etc.
- Subastas
- Es un proceso dinámico de negociación de
precios on line entre proveedores
preseleccionados para conseguir una parte
del negocio. Es una manifestación del B2B
(Business to Business). Se trata de un
nuevo sistema de negociación en el que,
en cierto modo, desaparece la relación
personal con el cliente para convertirla en
una negociación a través de internet
- Start-ups
- Es un término utilizado actualmente en
el mundo empresarial el cual busca
arrancar, emprender o montar un
nuevo negocio y hace referencia a ideas
de negocios que están empezando o
están en construcción, es decir, son
empresas emergentes apoyadas en la
tecnología. Son ideas que innovan el
mercado y buscan hacer de los procesos
complicados más fáciles de realizar,
estas van enfocadas a diferentes temas
y usos. Generalmente son empresas
asociadas a la innovación, al desarrollo
de tecnologías, al diseño web o
desarrollo web; son empresas de
capital-riesgo.
- Broker on-line
- Son aquellos que operan exclusivamente
vía Internet con una comisión mucho
menor a la de un banco tradicional. Uno
de los grandes logros de los brokers online
es que cualquier persona con una
conexión a Internet, puede invertir en
cualquier mercado mundial en
condiciones muy competitivas.
- B2B (2H)
- Concepto Empresa Extendida
- Consiste en integrar en la estrategia de
negocio todos los elementos que forman
parte del engranaje productivo, desde el
cliente hasta el proveedor.
- E-Procuement
- Básicamente se trata de realizar
todos los procesos vinculados con
proveedores, como son compras,
recepción, suministro y pago de los
productos que utlizamos utilizando
Internet como medio.
- Portales
- Es un sitio web que ofrece al usuario,
de forma fácil e integrada, el acceso a
una serie de recursos y de servicios
relacionados a un mismo tema.
Incluye: enlaces webs, buscadores,
foros, documentos, aplicaciones,
compra electrónica, etc.
- Importancia de Seguridad
- Puede entenderse como
aquellas reglas técnicas y/o
actividades destinadas a
prevenir, proteger y resguardar
lo que es considerado como
susceptible de robo, pérdida o
daño, ya sea de manera
personal, grupal o empresarial.
- Diseño Web
- Importancia
- Es muy importante tener muy en cuenta
que aumentar el número de usuarios
que acceden a la página web de una
empresa, aumenta proporcionalmente
la clientela potencial que consumirá sus
productos.
- Tecnología empleada
- Sitio web estático
- Sitio web dinámico
- Tendencia
- Fotografías grandes
- Experiencia multimedia
- Supremacía del scroll
- Storytelling e interacción
- Menús mobile desde el escritorio
- Tipografías grandes
- Flat Design
- Responsive Web Design
- Botones fantasmas
- Rapidez y rendimiento
- Marketing en la Red
- Evolución
- Fase de producción y distribución (1850-1920)
- Fase de ventas (1920 a 1950)
- Fase de marketing propiamente dicha
(1950 hasta la actualidad)
- Campañas Publicitarias
- Utilice la plataforma adecuada
- Combine los medios
- Su campaña tiene que tener una
razón para ser social
- No piense que le va a salir gratis
- Marketin one to one
- Estrategia de marketing que se
basa en la personalización de
las acciones por el
conocimiento profundo de los
intereses y hábitos del
consumidor individual.
- Data Mining
- Es el conjunto de técnicas y
tecnologías que permiten explorar
grandes bases de datos, de manera
automática o semiautomática, con el
objetivo de encontrar patrones
repetitivos, tendencias o reglas que
expliquen el comportamiento de los
datos en un determinado contexto.
- Integracion con sistemas de negocios