Zusammenfassung der Ressource
EL TRABAJO EN
EQUIPO
- 1. ¿EN QUE CONSISTE EL
TRABAJO EN EQUIPO?
- a. Como definir y
describir al equipo
de trabajo
- conjunto de personas
organizadas con proposito
comun, proceso conjunto,
cada miembro aporta
- Efecto sinergico;
realidad distinta suma
de todos los individuos
que la integran
- b. Cuestiones
basicas para
construir el
equipo de
trabajo
- conocimiento y relaciones entre si
- competencia, capacitacion y experiencia
- conocimiento de la exigencia de un equipo
- novel de participacion
- para que el equipo; que sercicio
- dialogo sobre como se debe hacer el trabajo
- 2. EQUIVOCOS O
CONFUSIONES QUE
DEBEMOS EVITAR ACERCA
DE LO QUE ES EL TRABAJO
EN EQUIPO
- a. Un equipo de trabajo no
es necesariamente un
equipo interdisciplinario
- b. Un grupo de trabajo
no es un equipo de
trabajo
- 3. CONDICIONES, REQUISITOS Y EXIGENCIAS
PARA QUE UN EQUIPO DE TRABAJO TENGA
UN BUEN NIVEL OPERATIVO Y, A LA VEZ, SEA
GRATIFICANTE PARA SUS MIEMBROS
- a. Numero limitado de
integrantes del equipo
- b. Objetivos comunes y
valores compartidos
- c. Complementacion humana e
interprofesional como elemento
sustancial del sistema relacional
(complementareidad)
- d. Estructura organizacional y
funcional acorde con las
exigencias del trabajo en
equipo
- Estructura y toma de
decisiones participativas
- Delimitacion y
distribucion de acciones y
actividades. Aceptacion
de responsabilidades
- e. La implicacion personal
y la vivencia de
pertenencia a un equipo
- f. Capacidad para
resolver conflictos y
tensiones
- g. Comunicacion fluida
y transparente
- * Informacion
operativa
- * Informacion
general
- * Inormacion
motivadora
- h. Atencion personal y
busqueda del espiritu de
equipo
- i. La dimension
emocional
- 4. NORMAS DE FUNCIONAMIENTO DE
LAS REUNIONES DE EQUIPO
- a. Requisitos de las normas de
funcionamiento grupal
- * Ser realistas
- * Tener significacion
- * Ser asumidas
- b. Algunas de las formas en
que se han de expresar las
normas de funcionamiento
grupal
- * Puntualidad
- c. Saber
escuchar
- * Escuchar sin interrumpir
- * Escuchar
activamente con
simpatia y empatia
- * Cinco niveles de escucha
- 1. Ignorar
- 2. Hacer como
que se escucha
pero sin interes
- 3. Escuchar
selectivamente
- 4. Escuchar
con atencion
- 5. Escuchar
empaticamente
- d. Aportar al trabajo
conjunto
- * Con propuestas positivas
e ideas concretas
- * Hablar cuando se tiene algo que
aportar al tema que se esta tratando
- * Ser asertivo, hablar con sinceridad
- * Manejar las emociones
- * Asumir las responsabilidades de
accion que se han acordado
- 5. EL COORDINADOR, SUS
UNCIONES Y SUS CUALIDADES
PARA ANIMAR UN EQUIPO DE
TRABAJO
- a. Funciones del
coordinador
- * Concretar
- *Armonizar
- * Clima laboral
- * Promover
participacion y
cohesion
- * Promover
productividad y
gratificacion
- * Apoyar al
equipo a que
crezca y madure
- * Estructuracion, ejecucion
y seguimiento de actvs y
reuniones
- * Centrar la atencion
en lo importante
- * Obtener
resultados a
traves del trabajo
conjunto
- b. Cualidades necesarias para
ser buen coordinador
- * Cordialidad
- * Escucha activa y
empatia
- * Vitalidad y
entusiasmo
- * Sensibilidad
- * Tacto y paciencia
- * Habilidades de
negociacion, gestion
de antagonismoa y
conflictos
- * Imparcialidad
- * Capacidad analitica
- * Saber gestionar
el tiempo
- * Saber pensar con
claridad y rapidez
- * Sentido del humor
- * Saber hacer preguntas
- 6. ALGUNAS SUGERENCIAS PARA
HACER UNA EVALUACIÒN DE UN
EQUIPO DE TRABAJO
- ¿Para que
evaluar?
- ¿Que
evaluar?
- Productividad
- Funcionamiento
- ¿Como
evaluar?
- Instrumentos para
evaluar
- ¿Quienes
evaluan?
- Cuando
evaluar
- ANEXOS
- 1. PARA
DESARROLLAR
LA CAPACIDAD
DE EMPATIA
- 2. APRENDER A
ESCUCHAR
¡ESCUCHA!
- 3. INTELIGENCIA
EMOCIONAL
*POTENCIAR
DESARROLLO
*COMUNICACION
*COLABORACION Y
COOPERACION
*CAPACIDADES DE
EQUIPO *APROVECHAR
LA DIVERSIDAD
*CULTIVAR
OPORTUNIDADES
*CATALIZAR CAMBIO
*INICIATIVA Y
OPTIMISMO
*NEGOCIACION
- 4. 11 EMOCIONES
DEL TRABAJO EN
EQUIPO / DINAMIZAN
- 5. 11 EMOCIONES
MORTALES
- 6. 3 VARIABLES
DE LA
CALIDAD
- 7. GUIA DEL
COORDINADOR
- a) El timido
- b) EL tipo de ideas fijas
- c) El hombre de los apartes
- d) El tipo del cuello duro
- e) El eterno pregunton
- f) El querellador
- g) El embrollon
- h) El obstinado