Zusammenfassung der Ressource
Capacitación y otras prácticas
administrativas
- 18.1 CAPACITACIÓN DEL OPERARIO
- Enfoques de capacitación
- 18.2 LA CURVA DE APRENDIZAJE
- 18.3 EMPLEADOS Y MOTIVACIÓN
- Reacciones de los empleados
- Jerarquía de Maslow de las
necesidades humanas
- Enfoque de volvo
- Motivación
- 18.4 INTERACCIONES HUMANAS
- Análisis transaccional
- Enfoque de Dale Carnegie
- 18.5 COMUNICACIONES
- Comunicaciones verbales
- comunicaciones verbales
- Uno a uno
- Gupos pequeños
- Grandes audiencias
- Relaciones laborales
- 18.6 PRÁCTICAS MODERNAS DE
ADMINISTRACIÓN
- Manufactura esbelta
- Calidad total
- ISO 9000