Zusammenfassung der Ressource
Teorías de la Negociación
- Concepto de
Negociación
- Conversación entre dos o más personas
para conseguir un arreglo de intereses
divergentes o un acuerdo mutuo
- Procesos
- Emocionales
- Cognitivos
- Intereses de las
partes negociadoras
- Que sea distributiva
- Que sea integradora
- Influir en las actitudes
- Llegar a acuerdos
- Actividades del Proceso
de Negociación
- Influir en las relaciones de poder
- Promover un clima constructivo
- Tener flexibilidad en los procesos
- Obtener resultados significativos
- Enfoque
- Tienden a recurrir a estrategias que son
de naturaleza distributiva o depredadora
- Enfoque estructural
- Son una función de las características o rasgos
estructurales que definen cada negociación en particular
- Enfoque estratégico
- Se enfoque en los fines
(metas) para determinar
los resultados
- Enfoque conductual
- Determina el curso y el resultado
de los acuerdos negociados
- Enfoque de intercambio de
concesiones (procesal)
- Proceso de aprendizaje en el que las
partes reaccionan al comportamiento del
otro con respecto a las concesiones
- Enfoque integrador
- Interacciones con potencial
para que todos ganen