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Beschreibung
Mindmap von viviana Vargas Mendoza, aktualisiert more than 1 year ago
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Erstellt von viviana Vargas Mendoza
vor mehr als 7 Jahre
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COMUNICACION
- ORAL
- Como definicion tenemos que
se trasmite mensaje
mediante la lengua hablada
- Sus caracteristicas: Hablar
correctamente, escuchar de
manera adecuada, mostrar
empatía y amabilidad
- Herramientas: Realizar una
analisis y un diagnostico, fijar
los objetivos, identificar a quien
se aplicara el plan, identificar
recursos para realizar el plan,
implantar el plan y establecer
control y seguimiento.
- Como definicion tenemos que
se trasmite mensaje
mediante la lengua hablada
- ESCRITA
- Como definición: se realiza a través de
la escritura, el emisor trasmite los
mensajes por medio escrito al receptor.
- sus caracteristicas son ser breve,
conciso, claridad en la escritura y el
contenido del mensaje , se eficaz,
natural y cortes
- Herramientas: los rotulos, carteles,
avisos, notas internas, invitaciones,
correos, mensajes telefonicos
- Como definición: se realiza a través de
la escritura, el emisor trasmite los
mensajes por medio escrito al receptor.
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