Zusammenfassung der Ressource
Los Sistemas Integrados de Gestión:
- Gestión de la Calidad y Norma ISO 9000:2000
- En particular, la serie de
normas ISO 9000:2000
(AENOR 2000 2a), identifica
ocho principios de gestión
de la calidad para conducir
a la organización hacia una
mejora del desempeño:
- Enfoque al cliente.
- Liderazgo.
- Participación de
todo el personal.
- Enfoque basado en procesos.
- Enfoque de sistema para la gestion.
- Mejora continua.
- Enfoque basado
en hechos para
la toma de
decisiones.
- Relaciones
mutuamente
beneficiosas con el
proveedor.
- La organización y sus
proveedores son
interdependientes, y
una relación
mutuamente
beneficiosa aumenta la
capacidad de ambos
para crear valor, nunca
valorada como una
relación
inferior-superior
- La serie ISO 9000:2000 está constituida por las siguientes normas:
- - ISO
9000:2000.
Sistemas
de
gestión
de
la
calidad.
Fundamentos
y
vocabulario.
- - ISO 9001:2000. Sistemas de
gestión de la calidad.
Requisitos.
- - ISO 9004:2000. Sistemas de gestión de la
calidad. Directrices para la mejora del
desempeño.
- Gestión Medioambiental- Norma ISO 14001
- El objetivo fundamental que una empresa
adopte medidas para llevar a cabo un sistema de
gestión medioambiental es el compromiso firme
a la prevención de la contaminación. Para ello, la
organización buscará conseguir la reducción y el
control de los contaminantes, utilizando la
sustitución de materiales, su tratamiento, su
reciclado, los cambios en los procesos, y el uso
eficiente de los recursos.
- El sistema de gestión medioambiental va a
comprometer a la organización, entre
otras cosas a:
- La identificación de las exigencias legales y los
impactos medioambientales asociados a las
actividades, productos y servicios de la empresa.
- La planificación medioambiental en todo el
ciclo de vida del producto y del proceso.
- El establecimiento de un sistema que
permita alcanzar los objetivos
medioambientales definidos
- El fomento del establecimiento de un
sistema de gestión medioambiental por
parte de proveedores y contratistas.
- La evaluación de los
resultados
medioambientales
sobre la base de la
política y los objetivos
especificados.
- Esto va a permitir a la organización:
- Cumplir con la legislación y la política medioambiental
de la organización y comprometerse a reducir de
forma continua la contaminación
- Prevenir los posibles problemas
medioambientales.
- Disponer de los registros que
justifican o evidencian el
comportamiento medioambiental
de la empresa.
- Mejorar la imagen corporativa, ya que los
ciudadanos asimilan ideas genéricas como el
comportamiento medioambiental, la relación calidad
precio o la creación de puestos de trabajo
- La serie de normas ISO 14000 de
gestión y auditorías son las
siguientes:
- ISO 14001:1996.
Sistemas de Gestión
Medioambiental.
Especificaciones y
directrices para su
utilización.
- ISO 14004:1996. Sistemas de Gestión
Medioambiental. Guías y principios
generales. Sistemas y técnicas de
soporte.
- ISO 14010:1997.
Directrices para la
auditoría medioambiental.
Principios generales.
- ISO 14011:1997.
Directrices para las
auditorías
medioambientales.
Procedimientos de
auditoría. Auditoría
de los Sistemas de
Gestión
Medioambiental.
- ISO 14012:1997. Directrices
para la auditoría
medioambiental. Criterios de
cualificación para los
auditores medioambientales
- ISO 14013:1997. Directrices para la auditoría
medioambiental. Gestión de los programas
de auditorías.
- ISO 14015. Directrices para la auditoría
medioambiental. Evaluación del
emplazamiento medioambiental
- Los sistemas integrados de Gestión de
la Prevención de Riesgos Laborales,
Medio Ambiente y Calidad.
- La Empresa lo que debe hacer es buscar las
alternativas posibles para garantizar la
seguridad y la protección del medio
ambiente aumentando a la vez la
productividad y la calidad.
- Se pueden establecer, no obstante, las
siguientes coincidencias en los sistemas de
gestión citados (INSHT, 1996):
- Existencia de un compromiso y
liderazgo por parte de la
dirección, sólo si la dirección de
la organización está
comprometida se logrará el
éxito.
- El sistema de gestión debe estar inmerso en un proceso
de innovación y mejora continua
- Condicionantes del Proceso de Integración
- En todo caso, en el proceso de integración será
necesario tener en cuenta una serie de
condicionantes que tendrán diferentes
influencias en la gestión y a los que estará
sujeta la organización empresarial
- El marco legislativo
obligatorio y el normativo
voluntario.
- El enfoque organizacional actual.
- Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI)
- Un sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI) (en inglés:
information security management system, ISMS) es, como el nombre lo
sugiere, un conjunto de políticas de administración de la información. El
término es utilizado principalmente por la ISO/IEC 27001, aunque no es la
única normativa que utiliza este término o concepto.
- Como todo proceso de gestión, un SGSI debe seguir siendo eficiente
durante un largo tiempo adaptándose a los cambios internos de la
organización así como los externos del entorno
- Un SGSI es para una
organización el diseño,
implantación,
mantenimiento de un
conjunto de procesos
para gestionar
eficientemente la
accesibilidad de la
información, buscando
asegurar la
confidencialidad,
integridad y
disponibilidad de los
activos de información
minimizando a la vez
los riesgos de
seguridad de la
información.