Zusammenfassung der Ressource
modulo 2
- Sincronía Interaccional
- labios
- se utiliza la pintura labial
- para
- aumentar la carnosidady su grosor
- sonrisa
- comunica confianza
- cabello
- se considera expresión de
- belleza,poder,fuerza y energia
- canalización al cliente
- es orientar a el cliente
- para que consuma un producto
- Gestos y Pautas de Comportamiento
- comunicación no verbal
- mensajes atravez de
- gestos,postura y contacto visual
- Saludo y Despedida
- normas de saludo
- amabilidad,sonrisa
- frase corta "Buenos dias".
- ser cortes,mirar a los ojos.
- ser amable,acompañarle a la salida
- invitarle a que regrese pronto
- postura Proxémica
- espacios
- fijo
- marcado por
- estructuras inmoviles
- como
- construcciones
- semi fijo
- contiene ostaculos
- moviles e invobiles
- personal
- es el
- espacio alrededor del cuerpo
- Distancias
- Intima de 15-45 cm.
- deben tener mucha confianza
- personal 46-120 cm
- se presenta en
- oficinas,r euniones, fiestas
- social
- nos separa de
- desconocidos
- pública
- distancia ideal para
- conferencias