Relações Interpessoais

Liderança
1. Motivação
  1. Persistência
  2. Intensidade
  3. Direção
  4. Abraham H. Maslow
    1. Hierarquização das necessidades humanas
      1. Clayton Alderfer
        Teoria ERG
        -Existence - Fisiológicas e Segurança* -Relationship - Sociais e Crescimento* -Growing - Estima e Auto-realização*
        Alderfer afirma que diferentemente da teoria de Maslow, as necessidades não são rigidamente sequenciais, mas podem coexistir em alguns momentos da vida da pessoa
      2. Herzberg
        Motivacionais
        -Crescimento Pessoal -Responsabilidade -Reconhecimento
        Higienicos
        -Salário -Segurança no emprego -Condições fisícas
2. +
  1. Líder
3. -
  1. Chefe
4. Helsey e Blanchard
Psicanálise
1. Sigmund Freud
  1. Hipnóse
  2. Associação Livre
  3. Inconsciente
    1. Superego
    2. Ego
      1. Mecanismos de defesa
        -Projeção -Identificação -Recalque -Repressão -Identificação com o agressor -Sublimação
    3. ID
Psicologia
1. Comportamento
  1. Behaviorismo
    1. Skinner
      1. Conhecimento é resultado da experiência
      2. -Estímulo e resposta -Condicionamento operante -Empirísmo
    2. Pavlov
      1. -Experimento com cães -Comportamento Respondente -Condicionamento Reverso
    3. John B. Watson
      1. Estímulo -> Resposta
  2. Grupo
  3. Indivíduo
2. Percepção
  1. Conceito e fatores que interferem no julgamento
  2. Paradigmas
Resiliência
1. Assertividade
  1. Afirmação que é feita com muita segurança, em cujo teor o falante acredita profundamente
  3. Lida com os confrontos facilidade e satisfação; Expressadesacordo de modo convincente, sem prejudicar o relacionamento; Resiste às tentativas de manipulação, ameaças, chantagem emocional, bajulação; Adquire maior confiança, melhora sua imagem e credibilidade, sente-se menos estressadas, etc.
2. Dicionário: 2. fig. capacidade de se recobrar facilmente ou se adaptar à má sorte ou às mudanças.

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