Zusammenfassung der Ressource
Erase una vez una fábrica
- reflexiones
- este libro trata de una fabrica llamada
puntuación S.A., que de pronto se vera
en una situación complicada y el jefe de
esta buscara volver al éxito a toda costa.
- El libro narra detalladamente las
diferentes soluciones que una
empresa pondrá en marcha, ya
que se ve amenazado por la
competencia, todo esta
encabezado por el jefe de la
empresa.
- El libro presenta todas las
decisiones que un director de
una empresa debe tomar, para
permitir que la empresa sea
competitiva en el mercado.
Estas decisiones son de vital
importancia para la empresa.
- Organización
- Una de las cosas que se
dan a entender en el
libro, es que la
organización de todos los
niveles de trabajo es
muy importante para
poder ofrecer productos
de "calidad".
- En puntuación S.A., el
problema que los hizo
entrar en crisis fue que
subestimaron a la
competencia y creyeron
conocer el significado
absoluto de calidad,
aparte de creer que era
fácil ofrecer esta.
- Soluciones
- Las soluciones que puso en
marcha el jefe no fueron
efectivas, ya que busco
encontrar los errores antes
que prevenirlos, hizo que la
gente olvidara el rol que
desempeñaba en la empresa
y que desmotivaran.
- Pero el error no estaba en
la producción ni en el
diseño, sino en lo que ellos
creían que era calidad.
- Caliadad
- La calidad no se puede definir, simplemente
se puede conseguir satisfaciendo las
necesidades de los clientes. Esta depende de
todos los trabajadores de una empresa pero
principalmente de la gerencia. Esta debe ser la
única meta de una empresa. Los clientes son
los únicos que pueden comprobar la calidad
de un producto.
- La calidad es la más importante para
el éxito de una empresa. Esta no es
gratis, aunque cuesta mas no
tenerla. Igualmente cuesta más la
corrección de errores, que la
prevención de estos. El éxito de toda
empresa, está en atender al cliente,
para poder tener productos de
excelente calidad. Este libro
presenta problema a los que se
enfrenta toda empresa en el mundo.
- La calidad es como la comida, puedes ir
al restaurante más caro con el mejor
chef, pero si prepara un platillo que no
te gusta, este seguirá sin gustarte
aunque lo haya preparado el mejor chef.