Erase una vez una fábrica

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Mindmap am Erase una vez una fábrica, erstellt von jonathan garzon am 16/04/2017.
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Erase una vez una fábrica
  1. reflexiones
    1. este libro trata de una fabrica llamada puntuación S.A., que de pronto se vera en una situación complicada y el jefe de esta buscara volver al éxito a toda costa.
    2. El libro narra detalladamente las diferentes soluciones que una empresa pondrá en marcha, ya que se ve amenazado por la competencia, todo esta encabezado por el jefe de la empresa.
        1. El libro presenta todas las decisiones que un director de una empresa debe tomar, para permitir que la empresa sea competitiva en el mercado. Estas decisiones son de vital importancia para la empresa.
        2. Organización
          1. Una de las cosas que se dan a entender en el libro, es que la organización de todos los niveles de trabajo es muy importante para poder ofrecer productos de "calidad".
            1. En puntuación S.A., el problema que los hizo entrar en crisis fue que subestimaron a la competencia y creyeron conocer el significado absoluto de calidad, aparte de creer que era fácil ofrecer esta.
          2. Soluciones
            1. Las soluciones que puso en marcha el jefe no fueron efectivas, ya que busco encontrar los errores antes que prevenirlos, hizo que la gente olvidara el rol que desempeñaba en la empresa y que desmotivaran.
            2. Pero el error no estaba en la producción ni en el diseño, sino en lo que ellos creían que era calidad.
              1. Caliadad
                1. La calidad no se puede definir, simplemente se puede conseguir satisfaciendo las necesidades de los clientes. Esta depende de todos los trabajadores de una empresa pero principalmente de la gerencia. Esta debe ser la única meta de una empresa. Los clientes son los únicos que pueden comprobar la calidad de un producto.
              2. La calidad es la más importante para el éxito de una empresa. Esta no es gratis, aunque cuesta mas no tenerla. Igualmente cuesta más la corrección de errores, que la prevención de estos. El éxito de toda empresa, está en atender al cliente, para poder tener productos de excelente calidad. Este libro presenta problema a los que se enfrenta toda empresa en el mundo.
                1. La calidad es como la comida, puedes ir al restaurante más caro con el mejor chef, pero si prepara un platillo que no te gusta, este seguirá sin gustarte aunque lo haya preparado el mejor chef.
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