Zusammenfassung der Ressource
Mapa de Control en
administracion
- Concepto
- Henry Fayol verificacion que
todo ocurre con el plan
ace3ptado tiene como fin
rectificar los errores y
debilidades a fin de rectificarlos
y que estos no se repitan
- George R terry valora el proceso
que se lleva a cobo aplicando
medidas correctivas para que lo
propuesto se desarrolle de
acuerdo a lo planeado
- Robert C Appleby medicion y
correccion de lo que hacen los
empleados para que todo se
cumpla eficaz y
armonicamente
- Munch Garcia es la medicion y
evaluacion dela ejecucion de los
planes para preveer desviaciones y
establecer medidas correctivas
necesarias
- Principios
- declaracion de objetos es percivir
desviaciones posibles o reales con
anticipacion
- eficiencia de los controles son
eficientes cuando perciben las
causas de las desviaciones con un
costo minimo y pocas
concecuencias
- responsabilidad de
control todo recae
en el gerente el es el
responsable
- control directo a mayor calidad
de los gerentes y sus empleados
menor necesidad de controles
indirectos
- exepcion se
aplica
preferentemente
a las actividaes
representativas a
fin de reducir
costos y tiempo
- equilibrio
se delegan
autoridades
a cada
grupo de
control
- costeabilidad debe
justificar el costo
que esta representa
- desviaciones
estas se
deben aclarar
para saber las
causas para
prever el
futuro
- etapas o ciclos de control
- 1establecimiento de estandares
se fijan metas abarcando
funciones basicas y areas claves
del resultado 2 rendimiento de
beneficio relacion utilidades y
capital empleado 3posicion en el
mercado efectividad de la funcion
mercadologica 4productividad 5
calidad del producto es en
relacion con la competencia 6
desarrollo del personal 7
evaluacion de la actuacion
condiciones que deben darse
para que el trabajo se lleve a cabo
correctamente
- medicion de resultados
valoracion ejecucion de los
resultados esta etapa se apoya
basicamente en los sistemas de
informacion determinando de
esta forma las desviaciones
mismas que tienen que
informarse
- comparacion del desempeño0
con el estandar los
administradores deben
analizar y evaluar los
resultados con cuidado deben
dirigir su atencion a la
exepcion
- correccion tomar la desicion
correctiva antes de
iniciarlareconociendo si la
desviacion es un sintoma o una
causa
- retroalimentacion a
traves de la
informacion obtenida
y oportuna tendra
como resultado el
grado y oportunidad
con que se
retroalimenta el
sistema
- los formatos de control que definen a la
empresa generalmente son los informes
estos pueden ser mensuales trimestrales
semanales y anuales estos formatos
varian dependiendo del objetivo de la
empresa pero es comun encontrar en
ellos datos como los objetivos que
persiguen las metas cuantificadas a
alcanzar los datos de los responsables
con las fechas etc.
- clases de control
- de produccion vigilancia en estas actividades con eficiencia y eficacia
- finanzas esta analiza la empresa en
busca de gastos execivos para reducir
costos el control financiero incluye un
balance general de la empresa par ver
su estado por ejm razones de liquidez
de apalancamiento y rendimiento
- de administracion uso de controles presupuestales
relaciona el control anticipado el concurrente y el de
retroalimentacion ejm de presupuestos 1 de venta 2 de
produccion 3 costos de produccion 4 de efectivo
- ventas nos sirve para ver las
tendencias de nuestras ventas y
poder tomar deciciones
anticipadas
- generales son otros aspectos como auditoria publicidad reclutamiento etc.
- de normas las que miden todas
las normas de desempeño de la
empresa
- importancia
- por ser la ultima fase del proceso
administrativo y aunque las
etapas como la planeacion
organizacion integracion y
direccion sean de alta calidad y
efectivas el directivo no podra
verificar cual es la situacion real
de la empresa si no hay un
mecanismo que informe si los
hechos van de acuerdo con los
objetivos