COMERCIO ELECTRÓNICO

¿QUÉ ES?
1. Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.
  1. Realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos
    1. La práctica del comercio electrónico comenzó a principios de 1970, con novedosas aplicaciones como la transferencia de fondos monetarios. Después apareció el intercambio de datos vía electrónica
      1. El comercio electrónico realizado entre empresas es llamado en inglés business-to-business o B2B. El B2B puede estar abierto a cualquiera que esté interesado (como el intercambio de mercancías o materias primas), o estar limitado a participantes específicos pre-calificados (mercado electrónico privado)
TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO
1. 1. Comercio electrónico B2B
  1. business to business (negocio a negocio):
    1. El mercado controlado que únicamente acepta vendedores en busca de compradores.
    2. El mercado en el que el comprador busca proveedores.
    3. El mercado en el que los intermediarios buscan que se genere un acuerdo comercial entre los vendedores y los compradores.
2. 2. Comercio electrónico B2C
  1. business to consumer (negocio a consumidor)
    1. El cliente puede acceder a la tienda virtual desde cualquier lugar a través de un dispositivo electrónico, lo que le facilita una compra cómoda y rápida.
    2. Se tienen actualizadas las ofertas y los precios de manera constante para la comodidad del cliente.
    3. El soporte al cliente se puede proporcionar de manera directa por diferentes medios, como chat en vivo, redes sociales, correo electrónico o Skype.l
3. 3. Comercio electrónico B2E
  1. business to employee (negocio a empleado)
    1. Reducción de costos y tiempos en actividades internas.
    2. Comercio electrónico interno, con oportunidades únicas para los empleados.
    3. Motiva y fideliza al empleado con la empresa.
    4. Informa, en el momento y en línea para consultar en cualquier momento.
4. 4. Comercio electrónico C2C
  1. consumer to consumer (consumidor a consumidor).
    1. Reutilización de productos.
    2. Compras a menores precios y con ofertas únicas en el medio.
    3. Alcance más allá de un garaje o patio.
5. 5. Comercio electrónico G2C
  1. goverment to consumer (gobierno a consumidor)
    1. Ahorro en tiempo.
    2. Trámites más rápidos y seguros.
    3. Respaldo electrónico.
    4. Costos más bajos.

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