Zusammenfassung der Ressource
COMUNICACIÓN ASERTIVA
- ¿ Que es ?
- Es la habilidad de expresar ideas
positivas, negativas y los sentimientos
de una manera abierta, honesta y
directa. Que reconoce nuestros derechos
al mismo tiempo sigue respetando los
derechos del otro. Que nos permite
asumir la responsabilidad de nosotros
mismos y nuestras acciones, sin juzgar
ni culpar a otras personas
- Caracteristicas de una persona asertiva
- - La persona
asertiva siente
una gran
libertad para
manifestarse,
para expresar lo
que es, lo que
piensa, lo que
siente y quiere
sin lastimar a
los demas
- Es capaz de
comunicarse
con facilidad y
libertad con
cualquier
persona sea
esta extraña o
conocida, y su
comunicación
es directa,
abierta y franca
- Su vida tiene un
enfoque activo, pues
sabe lo que quiere y
trabaja para
conseguirlo, haciendo
lo necesario para que
las cosas sucedan, en
vez de esperar
pasivamente a que
estos sucedan por
arte de magia
- Acepta o
rechaza, de su
mundo
emocional, a
las personas:
con delicadeza,
pero con
firmeza,
establece
quienes van a
ser amigos y
quienes no
- Se manifiesta
emocionalmente
libre para expresar
sus sentimientos.
Evita los dos
extremos: por un
lado la represión y
por el otro la
expresión agresiva y
destructiva
- Causas de la falta de asertividad
- Falta de caracter
- No tener metas ni objetivos
- Falta de confianza en
nuestras habilidades
- Depender siempre de los otros
- No tener fuerza para expresar
nuestros derechos
- No aceptar nuestros errores
- Ajustar nuestro carácter de los
demás, solo para ser aceptados
- Elemento dinámico del trabajo
- El trabajo se convierte en extensión de
uno mismo y en expresión de si. a esto
se añade el estilo, el ritmo, la
velocidad, el modo peculiar de
enfrentarse a los problemas. Cuando
más asertivo sea alguien en relación
con el trabajo y más dispuesto se halle
a afirmar con su actuación , soy yo,
mayores satisfacciones obtendrá
- Caracteres básicos asertivos en el trabajo
- 1. Capacidad de
hacer el trabajo
2. control de las
ansiedades y
temores
- 3. control
de las
ansiedades
y temores
4. Buenas
relaciones
interpersonales
- 5. El arte de
negociar