Zusammenfassung der Ressource
IMPLICACIONES DE LA
TEORÍA DE LAS
RELACIONES HUMANAS
- Influencia de la motivación humana
- explicar el
comportamiento
de las personas
- Teoría de campo de Lewin
- El comportamiento humano
se deriva de la totalidad de
hechos coexistentes.
- Estos hechos coexistentes
tienen la característica de
un campo dinámico
- Las necesidades
humanas básicas
- Necesidades fisiológicas
- Necesidades psicológicas
- Necesidad de
seguridad íntima
- Necesidad de
participación
- Necesidad de
autoconfianza
- Necesidad de afecto
- Necesidades de
autorrealización
- Ciclo motivacional
- todo comportamiento
humano es motivado
- Toda satisfacción es una
liberación de tensión
- Frustración y
compensación
- Desorganización del
comportamiento
- Agresividad
- Reacciones
emocionales
- Alienación y apatía
- la persona intenta
satisfacer alguna
necesidadmediante la
satisfacción de otra
- Moral y clima
organizacional
- El clima es el
ambiente
psicológico y
social de una
organización
- La moral es una
consecuencia del
estado de motivación
provocado por la
satisfacción o no de
las necesidades de las
personas
- Liderazgo
- Concepto
- como
fenómeno de
influencia
interpersonal
- como proceso de
reducción de la
incertidumbre de
un grupo
- como relación
funcional entre líder
y subordinados
- como proceso en
función del líder,
de los seguidores
y de las variables
de situación
- Teorias
- rasgos de
personalidad
- físicos
- intelectuales
- relacionados
con el trabajo
- estilos de liderazgo
- autocrático
- liberal
- democrático
- situacionales
- no existe un único
estilo o característica
de liderazgo válido en
cualquier situación
- Comunicación
- Es el intercambio
de información
entre personas
- dos propósitos fundamentales
- Proporcionar la
información y la
explicación necesarias para
que las personas puedan
desempe ñar sus tareas
- Adoptar las actitudes
necesarias que promuevan
la motivación, la
cooperación y la
satisfacción en los cargos
- Redes de comunicación
- no existe una manera
universal de comunicarse
en las empresas
- Organización informal
- Caracteristicas
- Relación de cohesión o de antagonismo
- Estatus
- Colaboración espontánea
- Posibilidad de oposición
a la organización formal
- patrones de relaciones y actitudes
- Cambios de nivel
y modificaciones
de los grupos
infornales
- La organización informal trasciende
la organización formal.
- Estándares de desempeño
en los grupos informales
- Orígenes
- intereses
comunes
- interacción
provocada por la
organización
formal
- fluctuación del
personal en la
empresa
- periodos de
descanso
- Dinámica de
grupo
- “suma de intereses” de sus
integrantes, la cual puede ser
"activada” mediante
estímulos y motivaciones
- Valoración crítica
- Oposición cerrada a la
teoría clásica
- Enfoque inadecuado de ios
problemas de las relaciones
empresariales
- Concepción
ingenua y
romántica del
operario
- Limitación del
campo experimental
- Parcialidad en las
conclusiones
- Énfasis en los
grupos informales
- Enfoque manipulador de
las relaciones humanas