Zusammenfassung der Ressource
Gestión de la Calidad
- incluye crear y seguir políticas y procedimientos para asegurar que un
proyecto alcance las necesidades definidas desde la perspectiva del cliente
- Análisis marginal
- buscar el punto en el que los beneficios o ganancias a
ser recibidos por medio de mejorar la calidad igualen
el costo incremental para obtener esa calidad
- Mejora continua (o Kaizen)
- buscar continuamente pequeñas
mejoras en la calidad
- Justo a tiempo
- mantener materias primas en el inventario es
demasiado caro e innecesario.
- Gestión de la calidad total
- maneras de mejorar continuamente la calidad
de sus prácticas de negocio y productos en todos
los niveles de la organización
- Impacto de una mala calidad
- • Costos incrementados • Menores ganancias • Baja
motivación • Baja satisfacción del cliente • Riesgos
incrementados • Reproceso • Retrasos del
cronograma
- Siete herramientas básicas de calidad
- • Diagrama de causa y efecto • Diagrama de flujo • Hoja
de chequeo • Diagrama de Pareto • Histograma •
Diagrama de control • Diagrama de dispersión
- 3 O 6 Sigma
- la cantidad de variación de la media que se ha establecido
como permisible en un proceso
- Auditorías de calidad
- . Su trabajo es ver si estás cumpliendo con las políticas, prácticas estandarizadas y
procedimientos de la compañía, y determinar si las políticas, prácticas y
procedimientos que se están utilizando son eficientes y efectivos
- Análisis de procesos
- es parte del esfuerzo de mejora continua en un proyecto y se enfoca en
identificar las mejoras que podrían necesitarse en los procesos