Zusammenfassung der Ressource
Metodología de Checkland
- Origen
- Los sistemas rígidos o técnicos no eran aplicables a sistemas organizacionales
- Para solucionar esto, nacen los sistemas blandos
- Es una metodología que busca ser aplicada a sistemas sociales grandes.
- Enfoque
- El problema inicial es definir bien el problema, estudiarlo bien y, a partir de ahi, buscar soluciones
- Etapas
- 1. Investigar el problema no estructurado
- Encontrar hechos que describan el problema
- 2. Expresar la situación del problema
- Se analiza el contexto sobre el cual se desarrolla el problema
- 3. Seleccionar una visión de la situación y producir una definición raíz
- Se define el proceso principal del sistema, con sus entradas y salidas
- 4. Confección y verificación de modelos conceptuales
- Se representan las actividades de la definición de raíz a través de un modelo conceptual
- 5. Comparación de los modelos conceptuales con la realidad
- Se buscan diferencias entre el modelo conceptual y lo que existe en la actualidad del sistema
- 6. Diseño de cambios deseables, viables y factibles
- Se detectan los posibles cambios necesarios a partir de las diferencias detectadas en la etapa anterior.
- 7. Acciones para mejorar la situación del problema
- Se aplican los cambios para mejorar la solución al problema
- La metodología no termina aquí, es cíclica y se repite hasta tener una solución óptima